Demande attestation de paiement

Le site de pôle emploi permet d’avoir accès à plusieurs attestations justifiant de votre statut, d’un paiement ou bien d’autres choses.

Souvent, certaines organisations comme la CAF par exemple demande une attestation de paiement pour justifier le montant que vous bénéficiez ou que vous avez perçu sur une période défini.

Pour avoir accès à cette attestation vous devez avoir un espace personnel sur le site pôle emploi.

Si vous souhaitez imprimer, enregistrer sur votre ordinateur ou tout simplement la consulter suivez les étapes suivantes en image. La procédure est claire et détaillée pour vous permettre à tous, d’avoir accès à ce service.

Pour commencer vous devez avoir le logiciel « acrobat reader » installé sur votre ordinateur, ce qui est le cas en règle général sur la plupart des ordinateurs, si ce n’est pas le cas, vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version en cliquant ici.

Étape 1 : Connectez-vous au site de pôle emploi et identifiez-vous pour accéder à votre espace personnel en cliquant sur « Accéder à mon espace et gérer mon dossier« . Rentrez votre identifiant, mot de passe et code postal.

Étape 2 : Ensuite cliquez sur « Mon dossier de demandeur d’emploi » dans la catégorie « Un accès complet à votre dossier« .

acces mon dossier de recherche d'emploi

accès mon dossier de recherche d’emploi

Étape 3 : Maintenant que vous êtes sur votre dossier de recherche d’emploi, cliquez sur « obtenir une attestation » dans la catégorie « ma situation » (flèche verte ci-dessous).

obtenir une attestation

obtenir une attestation

Étape 4 : Une fenêtre va apparaitre indiquant « Flash Info Vous allez être redirigés vers notre nouvelle plateforme de services.  » Cliquez sur « passez à l’étape suivante »

Étape 5 : Une liste de 6 choix apparait à l’écran, sélectionnez « une attestation de paiement » (le premier choix). (voir ci dessous).

les six choix des attestations pôle emploi

Étape n°6 : Vous avez maintenant le choix entre 4 possibilités:

  • Le dernier paiement
  • Les paiements perçus au cours des douze derniers mois
  • Les paiements perçus sur un mois (vous devrez entrer le mois voulu sous la forme suivante : pour Mai 2014 écrire 052014)
  • Les paiements perçus sur une période de votre choix (vous devrez entrer le mois de début de période le mois de fin de période voulu sous la forme suivante : pour Mai 2014 écrire 052014)

Choisissez celle qui vous convient, en fonction de ce que vous avez à justifier.

Étape n°7 : Cliquez ensuite sur « visualiser/imprimer l’attestation »

Étape n°8 : L’attestation s’affiche à l’écran, vous devez l’enregistrer (en cliquant sur la petite disquette en haut à gauche) ou l’imprimer (en cliquant sur l’icône imprimante en haut à gauche). Pour plus de précision observez l’image ci-dessous.

justificatif actualisation pole emploi

justificatif actualisation pôle emploi

Vous avez maintenant téléchargé et/ou imprimé votre attestation de paiement.

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  1. Bonjour,
    Pour ma retraite, je dois fournir une attestation annuelle de paiement ASSEDIC pour les années de 1990 à 1997 et 2005 à 2007
    Comment procéder pour recevoir ces attestations?
    En vous remerciant POUR VOTRE R2PONSE
    Cordialement

  2. Bonjour,
    Pour ma retraite, je dois fournir une attestation annuelle des assédics pour l’année 1973.
    Comment procéder pour recevoir cette attestation.
    En vous remerciant de me répondre.
    Cordialement

  3. Bonjour,

    Le CICAS me demande, pour ma retraite, mes attestations de paiement ASSEDIC pour les mois de septembre et octobre 1975.

    Quelle démarche entreprendre pour les obtenir ?

    Merci

  4. bonjour j ai donne des attestation du mois de novembre 2012 a juillet 2013. IL ME dise quelle ne sont pas enregistrer. Comment savoir ou elle sont passer

  5. Voilà j’ai besoin de l’attestation de non indemnisation cependant j’ignore comment me la procurer.
    Dois-je me rendre sur place ? Dois-je prendre un rendez vous ?
    J’ai bien cherché à faire comme l’explication indiquée plus haut mais il n’y a rien de tout cela dans mon espace personnelle.
    Merci d’avance.

    Réponse : Si vous n’y arrivez pas, vous pouvez le faire avec un conseiller en agence.

  6. Je voudrais avoir une ou des attestations assedic oui pole emploi pour les années 1973 à 1979 pour un organisme de retraite (Malakoff)
    J’ai déjà envoyé deux courriers sans réponses.
    Que faut-il faire
    Merci

  7. Je souhaite recevoir par courrier, au plus vite, l’attestation de paiement ( relevé de situation que l’on reçoit chaque mois) du 31 janvier payé en début février, car j’en ai besoin pour une administration et je ne l’ai pas encore reçue. Merci

    Réponse : Nous sommes indépendant et non pas le pôle emploi… Vous pouvez retrouver cette attestation dans votre espace personnel.

  8. Pour le calcul de ma retraite, il me manque des attestations couvrant les périodes suivantes

    du 1/10/91 au 24/9/92

    et

    du 01/2000 au 21/7/2002

    Merci de me renseigner sur la marche e à suivre pour obtenir ces documents

  9. Bonjour

    Afin de de donner suite rapidement à ma demande de retraite complémentaire Arrco il me faut l’attestation annuelle des Assedic de 1979 Comment dois-je procéder? Merci pour votre aide Cordialement

  10. Bonjour
    Ma caisse de retraite me demande attestation de 1974, 1975 , 1976 ,1977 , 1978 et de 1980 au 21/02 1983. Comment faire pour récupérer ces attestations?
    Merci de votre réponse

  11. l’assurance retraite pour instruire mon dossier me demande l’attestation des périodes d’indemnisation du 1.01.83 au 31.12. 84.
    je me trouvais à ce moment là dans le Var et je suis actuellement en Dordogne! comment dois je proceder svp ?

  12. Bonjour,
    Je me trouve dans le même cas des retraités à qui il manque des attestations assedic. J’ai lu le texte des Archives de France, concernant leur conservation.
    J’aurai besoin d’une simplification concernant ce texte suffisamment précis mais long,après lecture,je n’arrive pas à saisir la possibilité que l’on a d’agir afin d’obtenir ces copies d’attestation concernant les années 1980-1981 -comme Charles Aznavour, « je vous parle d’un temps que certains ne peuvent pas connaître » – mais qui nous font défaut financièrement au moment de la retraite.
    Je vous remercie de m’aider à mieux comprendre pour être efficace de cette demande de document à « récupérer ».
    Merci et félicitations pour la création et le suivi de votre site.

  13. Bonjour,
    Vous dites : « Pour avoir accès à cette attestation vous devez avoir un espace personnel sur le site pôle emploi qui aujourd’hui est obligatoires. »
    Ce n’est pas exact. La création d’un espace personnel n’a rien d’obligatoire.

    Réponse : Obligatoire, dans le sens où c’est un passage obligé pour avoir accès aux services (comme l’accès aux attestations) et à l’actualisation en ligne. La phrase est mal formulée, je vous l’accorde.

  14. ma caisse de retraite me demande attestation de 1975 , 1976 ,1999 , 1 de 1995 au 02/02 2005 ou dois je aller pour pouvoir récupérere ses attestations
    merci
    Cordialement

  15. bonjour

    j’ai besoin pour ma retraite de mes attestations de paiements assedic de 1971 et 1972.

    Comment puis je les récupérer, je n’ai pas d’identifiant

  16. LE 05 NOVEMBRE 2013
    Ma caisse de retraite me demande de lui fournir des attestations de paiements des années 1985- 1986-1987 .
    Je n’ai plus aucun justificatifs , ni mon N° d’identifiant de cette époque, alors comment et de quelle façon puis-je obtenir ce document ?
    Merci de me répondre car je suis bien ennuyée

  17. je suis obligée obtenir pour ma caisse de retraite,l’Attestation de paiement des années 1985- 1986-1987
    Je n’ai plus aucun justificatif ni mon identifiant de cette époque!
    Merci de me dire Comment obtenir ce document s’il vous plait ?

  18. Bonjour,

    Comment obtenir un identifiant et un mot de passe lorsqu’on souhaite simplement obtenir des attestations de versement d’il y a 30 ans ? Je ne suis pas à la recherche d’un emploi et dois simplement fournir ces justificatifs à la caisse de retraite.
    Merci pour votre aide.

  19. première fois que je suis demandeur d’ emploi et je comprend vraiment rien.

    on me demande un avis de situation et je suis incapable de trouvé sa, une personne pourrai m’ aiguiller sur l’ endroit ou l’ avoir car je suis pas d’ une nature patient.

  20. Merci pour votre réponse, mais je n’ai pas d’identifiant ni de mot de passe car j’étais aux Assedic en 1983. Pour créer un espace personnel il m’est demandé si je souhaite m’inscrire comme demandeur d’emploi et diffuser mon CV. Or, je ne souhaite ni l’un ni l’autre, j’ai uniquement besoin d’attestations de paiement pour les années 1983 et 1984.
    Comment dois-je procéder pour faire ces démarches administratives sans m’inscrire comme demandeur d’emploi ni diffuser mon CV ?
    Merci par avance

  21. Ma Caisse de Retraite me demande des copies lisibles de toutes mes attestations de paiment des ASSEDIC pour la période allant du 01.01.1983 au 31.12.1984.
    Comment dois-je procéder.
    Merci beaucoup pour votre aide.

  22. Bonjour!
    La retraite complémentaire CICAS me réclame des attestations annuelles des Assédic ou de pôle emploi pour les années 1976, 7974, 1975.
    Que dois je faire? où m’adresser pour les avoir au plus vite.

  23. Je ne suis plus demandeuse d’emploi depuis plus de deux ans. Comment obtenir une attestation récapitulative des assédic du 01/01/2208 au 31/03/2011. Merci de bien vouloir me répondre.

  24. Pour ma caisse de retraite complémentaire, il me faut une attestation de paiement des ASSEDIC de /01.01.2013 au 31.08.2013 Comment dois-je procéder Merci pour votre aide

  25. J’ai tout fait et rien n’apparaît je ne visualise pas mon document
    A l.aide sa m’enerve

    Réponse : Pouvez-vous être plus précise svp.

  26. Pour ma caisse de retraite complémentaire, il me faut une attestations des paiement des ASSEDIC de 1982 à 1987

    Comment dois-je procéder ?

    Merci pour votre aide

    Cordialement

  27. Pour ma caisse de retraite complémentaire, il me faut des attestations de paiement d’indemnités ASSEDIC de 1974 à 1976

    Comment dois-je procéder ?

    Merci pour votre aide

    Cordialement

  28. Comment obtenir une attestation pour la caisse sur les périodes de chômage dans ma vie professionnelle
    merci la lecture de ces pages est très compliquée

  29. Moi non plus je n’arrive pas à visionner mes attestations et donc à les imprimer, malgré une version à jour d’Adobe Reader
    les personnes qui ont posé la question sur l’impossibilité d imprimer une attestation ont elles eu une réponse? en tout cas on ne le sait pas et on ne peut voir les réponses

  30. Tout va bien jusqu’à « visualiser/imprimer après il est écrie
    ( Votre demande est en cours de traitement).que faire pour avoir une attestation

  31. je fais une rupture de contrat avec ma nounou et on me demande de lui fournir une attestation pole emploi que dois je faire pour pouvoir l’avoir et l’imprimer merci

  32. Bonjour,
    Tout va bien jusqu’a « visualiser/imprimer », mais après l’avis n’apparaît pas, je n’ai que l’en-tête. Et ça fait des mois! Help!

    Réponse : Avez-vous mis à jour votre logiciel « reader »?

  33. Comment obtenir une attestation de fin d’indemnisation pour ma caisse de retraite.
    on me demande d’aller sur « accéder à mon espace et gérer mon dossier » j’ai créé un identifiant mais le site ne me reconnait pas. Impossible d’accéder aux demandes d’attestations. Aucune grille pour saisir mes n° d’immat pole emploi. Je procède de cette façon sur vos conseils !!!! Je perds patience et mon temps bien sûr !

    Réponse : Le plus simple est de vous rendre dans une agence, De quelle année date l’attestation? Si elle est trop ancienne, vous avez très peu de chance de vous la procurer, les archives de pôle emploi ne « gardent » seulement les documents quelques années.

  34. Bonjour

    Je souhaite obtenir une attestation pour ce que m’a versé pôle emploi pour la période mai 2012 à avril 2013 ( demande de la caf pour calcul des indemnités).
    Je ne suis plus inscrit depuis le 01 avril, je ne peux donc accéder à mon dossier.
    Avez vous une solution ?
    Bien à vous
    Patrick

    Réponse : Pourquoi ne pouvez vous pas accéder à votre dossier? Vous pouvez vous la procurer en agence!

  35. IMPOSSIBLE D’IMPRIMER UNE ATTESTATION DE PAIEMENT !!!!!!
    rien ne fonctionne sur ce site c’est bien la peine c’est pire que HONTEUX!!!!! pas de travail et pas de papier non plus sa m’ennerve!!!!

  36. Je dois complèter mon dossier pour mon futur départ à la retraite,il me manque les attestations annuelles pour plusieurs périodes de chômage 1993 à 1995, 1997 à 1998,2001 à 2002 et 3 mois fin 2002.
    pourriez vous SVP m’indiquer les démarches à suivrent.
    merci

    Réponse : Contactez l’agence pôle emploi la plus proche de votre domicile, pour les attestations récentes ce n’est pas compliqués. Pour les années voulues, cela risque d’être le parcours du combattant!

  37. Je dois compléter mon dossier pour ma future retraite et pour cela j’ai besoin des attestations d’indemnités concernant les périodes de chômage de 1977
    Merci pour votre aide
    Cdlmt

  38. Bonjour,

    Afin de finaliser mon départ en retraite prévu le 1er juin, je dois compléter mon dossier et justifier les périodes incomplètes de mon parcours professionnel, notamment les périodes de chômage successives rencontrées durant mon cursus.
    Malheureusement je n’ai plus aucune traces des périodes antérieures à 2002.

    Pourriez vous m’indiquer les démarches à entreprendre.

  39. dans mon espace personnel , il n’y a pas la rubrique mes paiements, ma situation etc… je ne peux rien télécharger !!!

  40. Attestations annuelles des Assédic ou de pole emploi pour les années 1978 et 1979 pour la caisse de retraite merci beaucoup

  41. Bonjour
    alors comment peut-on faire pour obtenir une attestation de chômage pour de 1984 qui m’est demandée par la CAISSE NATIONALE ASSURANCES VIEILLEISSE (RETRAITE) ?
    Si quelqu’un a un plan, merci de votre aide.

  42. Bonjour,
    Ma caisse de Retraite me DEMANDE l’ATTESTATION de CHÔMAGE de 2001 que mon Agence Pôle Emploi me dit ne pas pouvoir me faire.

    Merci de me dire la procédure à effectuer.

    Cordialement

    Réponse : C’est exact, plusieurs personnes sont dans le même cas!

  43. le site ne fonctionne pas
    meme tard
    seul l’avis de situation est disponible
    pour les autres documents, je recois touours un message d’indisponiblité, c’est honteux

  44. bonjour! meilleurs voeux! je suis un employeur et je voudrais obtenir 2 attestations d’employeur vierges pour pouvoir certifier de la durée pour laquelle j’ai employé une personne.j’ ai seulement un no ursaaf,pas d’identifiant ni de mot de passe..on m’avait dit d’appeler 3995 mais pas le moyen de faire entrer mon numéro de departement!

  45. Bonjour à tous, meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

    J’ai aussi du mal à avoir une attestation de paiement ! Mon dossier demandeur d’emploi n’apparait même pas dans mon Espace personnel !

    Pole-emploi ne me donne plus de RDV depuis plus d’un an !

    Je peux y aller, mais aucune envie de les voir !

    Dine.

  46. je n’arrive pas a imprimer mon attestation de paiement du mois de septembre . Le service pole emploi reste indisponible depuis vendredi dernier . Si je passe par le site , j’ai accès mais quand je fais télécharger, on me donne l’attestation du mois d’aout ; merci de bien vouloir me répondre.

  47. Bonjour Margaret,
    Le site pôle emploi peux avoir quelques soucis selon l’heure à laquelle vous essayez de faire vos démarches, essayez tôt le matin ou tard le soir pour avoir plus de chance d’y arriver. Suivez notre guide ci dessus!

  48. suite a un arret de maladie la securité sociale me demande une notification de Pôle emploi et une attestation de paiment depuis mon inscription en septembre 2011 a ce jour merci car pas moyen d’ y acceder sur le site merci

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr