Recevoir attestation pole emploi

 Voici une question de Carole concernant une attestation d’employeur qu’elle n’a jamais reçu. Cette demande à été reçu grâce à notre formulaire de contact.

« Madame, Monsieur,

J’ai une demande d’allocation en cours, mais celle-ci ne peut me être attribuée que si j’envoie l’attestation de mon ancien employeur. Cependant, cela fait 15 jours que je lui demande de me l’envoyer mais c’est toujours la même réponse : « je vais vous l’envoyer » et au final toujours rien.

Dernièrement j’ai reçu un deuxième courrier de pôle emploi me demandant les pièces manquantes. A cause de cet employeur je n’ai pas encore d’allocation donc pas de rentrée d’argent.

J’ai bien envie d’aller à pôle emploi et demander de parler au directeur pour qu’il téléphone a cette société pour leur mettre la pression.

Qu’en pensez vous ?
Je vous remercie beaucoup de votre réponse.
Carole »

les différentes attestations pole emploi sur pole-emploi.fr

Réponse du modérateur :

Carole, votre situation n’est pas orpheline. Beaucoup d’internautes nous font part du même problème. Malheureusement ce souci est récurrent et et donne du fil à retorde aux personnes dans des situations financières fragiles.

Tout d’abord vous devez savoir que les allocations que vous pourriez potentiellement percevoir sont rétroactif à la date d’inscription au pôle emploi ou à la date à laquelle vous avez déclaré que vous avez arrêté de travailler dans le cas ou vous étiez déjà inscrit à l’organisme du pôle emploi.

Je m’explique par un exemple simple : si vous vous êtes inscrit au pôle emploi le 15 Aout 2012 et qu’il manque cette fameuse attestation d’employeur. Imaginons que vous la recevez seulement  le  30  Septembre , vos allocations vous seront versées au mois d’Octobre pour la période d’aout et de septembre (si vous n’avez pas retrouvé d’emploi bien entendu). Vous aurez donc les deux mois d’un coup. Le plus dur est  de tenir le coup financièrement et ce n’est pas toujours très simple.

Voila pour la partie financière. Pour ce qui concerne l’attestation de votre ancien patron, il est dans L’OBLIGATION de la fournir, il n’a pas le droit de ne pas donner de justificatif au pôle emploi. Si cela peut faire avancer les choses vous pouvez le joindre et lui dire  qu’avec son compte pôle emploi employeur il peux la créer en quelques minutes… Vous pouvez même lui envoyer la procédure de création d’une attestation pour lui faciliter les choses. Si cela « traine » vraiment, ce qui est déjà plus ou moins le cas, rendez-vous dans votre agence et demandez à un conseiller pôle emploi de vous donner la marche à suivre. Effectivement peut être qu’une personne du pôle emploi peux le contacter pour lui demander de faire cette attestation assez rapidement. Il doit surement avoir un délais maximum que je ne retrouve pas 🙁 malheureusement.

Bon courage et n’hésitez pas à nous tenir informé de votre situation en laissant un commentaire sous cette article.

10 commentaires

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  1. bonjour,
    l’arrco retraite complémentaire me demande une attestation
    de l Assedic ou pole emploi pour la période 5/12/92 au 04/06/93.je suis allée a pole emploi ils répondent que les archives aussi lointaine ne sont pas dans leur fichier trop loin, ils n’ont rien conservés.
    de mon coté je ne retrouve rien. A la suite d’un dépôt de bilan de
    l’entreprise à l’époque on me proposait le chômage ou la convention de conversion. j avais choisi la 2 option. 6 mois pour trouver à l’époque un employeur. j’ai trouvé tout de suite un employeur en cdi,
    celui ci touchait à la fin des six mois une forte quantité d’argent par l’ Assedic c’était le contrat.

    « au secours » j’ai travaillé 42 ans en pme.1 seul mois au chômage de toute ma vie –
    à l’heure de ma retraite, la complémentaire arrco demande des justificatifs que ne je possède pas . c’est terrible j’ai cotisé et
    ils ne veulent pas payer. que faire je suis indignée.

    merci de vos réponses

  2. Je suis en invalidite 2 ème CAT , je perçois une pension à 50% du salaire par la CPAM et un complement de caisse de prevoyance
    Demandeur d’emploi depuis FEVRIER 2013 , je perçois des allocations de chomage
    Ma prevoyance me demande de rembourser les prestations depuis que je touche du chomage , j’ai omis de les avertir
    Ai-je la possibilité de toucher un versement rétro-actif de pole emploi en tenant compte de mes nouveaux revenus qui ne sont plus les mèmes car je n’ai plus de prevoyance ??
    Merci de votre réponse
    Cordialement

  3. bonjour j’ai fais un abandon de poste mon employeur m’a envoyé une lettre le 06 janvier 2014 pour me signaler que j’étais licencié et qu’il allait m’envoyer mon solde de tout compte ainsi que mon attestation pour pole emploi a ce jour j’ai toujours rien reçu donc je peux pas m’inscrire a pole emploie l’employeur a combien de temps pour me l’envoyer merci

  4. Bonjour,
    Je tombe sur ce forum car j’ai vécu la meme situation. Gros conflit avec mon ex employeur et j’ai attendu 8 mois cette fameuse attestation. J’ai du user d’avocat cours d’appel et autre pour l’obtenir enfin….
    Je l’ai déposé en agence Pole Emploi avec confiance. J’ai depuis 2 mois retrouvé un emploi. J’étais donc confiante car l’on m’avait dit que dès que j’aurais ce document, j’aurais une indemnisation a effet rétroactif….. sauf que quand j’appelle, on me dit que non…. y’a t’il un texte de loi qui pourrait m’aider ?

    D’avance merci pour votre aide.
    Diane

  5. BONJOUR JE SOUHAITERAI SAVOIR SI L EMPLOYEUR EST EN CAPACITé de me renvoyer une second fois un original d attestation d employeur car le premier original ne m ai jamais parvenue (courrier perdu ) resultat l assedic ne veux pas de photocopie CDLT

  6. Bonjour, situation problématique en bref:

    En fin 2011, je travail en cdd, en 2012 je fais des cdd et intérim, début 2013, je me représente au Pole Emploi où j’étais toujours inscrit, et ils me demandent de refaire un nouveau dossier, car en début 2011 j’étais inscrit en créateur d’entreprise (auto Entrepreneur)…
    Le hic, c’est que je ne recevais toujours pas mes attestations assedic des employeurs précédents,les conseillés du PE, me confirment que je toucherais la rétroactivité … donc dossier en attente, entre temps, je fais une mission d’intérim, une fois reçu avec plusieurs mois de retard mes attestations, je suis indemnisé de seulement 1 mois donc le dernier sans emploi, je suis donc pénalisé des rétroactivités pour cause de l’attente de ces fichus documents
    La réponse du PE, est que si je n’avais pas effectué de mission entre temps, j’aurais perçu la rétroactivité …..
    Ce changement de discours de leur part m’a plongé directement dans une énorme difficulté financière…. Quelqu’un saurait il comment faire … Merci d’avance

  7. Bonjour, Si votre employeur ne veut pas vous fournir cette attestation, le seul recours est de faire appel à la Direction Départementale du Travail, c’est le seul organisme qui a pouvoir auprès des entreprises. Pole Emploi est là pour accompagner et indemniser les Demandeurs d’Emplois, les conseillers n’ont aucun pouvoir auprès des entreprises. Un conseiller Pole Emploi

  8. Bonjour,
    dans le même ordre d’idée je demande à pôle emploi une attestion « d’inscription comme demandeur d’emploi non rénuméré »,
    voilà plus de 15 jours sans succès!
    Comment faut-il s’y prendre?
    Cordialement.

  9. Bonjour,Bravo pour votre travail, clair et precis.J’adore votre pedagogie et votre naturel.Dans vos projets de screencast, pourriez vous expliquer comment vous faites? Capture d’e9cran et export itunes? Merci et bravo.Pascal

  10. Bonjour,

    L’employeur doit remettre au départ du salarié l’attestation pole emploi. (Décision de la Cour de Cassation du 25 janvier 2012).

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