Carence pôle emploi

Voici une question Anonyme d’un utilisateur de www.pole-emplois.org, la question à été reçue via le formulaire de demande de renseignement.

« Bonjour, et tout d’abord merci pour ce site, une vraie bouffée d’oxygène pour tous les demandeurs d’emplois….
Je vous contacte car je ne sais pas quoi faire à propos de mon indemnisation.
Voilà, j’ai travaille jusqu’à fin octobre. Je me suis inscrite dès le 01 novembre et j’ai eu mon rendez-vous à la fin du mois de novembre.

On m’a dit que mon dossier était bien rempli. J’ai droit à 33€ par jour et début décembre, je n’ai reçu que 199€ d’indemnisation pour le mois de novembre, alors que je n’ai pas retravaillé.

je sais qu’il y a un peu de carence mais cela me semble vraiment peu.

Qu’en pensez vous?
Merci de votre réponse.
Cordialement »

 Réponse du modérateur :

Merci beaucoup pour le compliment, nous nous efforçons à simplifier les démarches pour les demandeurs d’emploi, un grands nombre d’entre vous sont au chômage pour la première fois et découvrent donc toutes ces démarches un peu complexes au départ.

Pour répondre à votre question, d’après mes calculs vous auriez dû percevoir environ 1033€ pour le mois de novembre (sans compter le délais de carence) dans le cas d’un mois normal autre que le premier mois de rémunération. Le délais standard à l’inscription est de 7 jours de carence. Vérifions ensemble ces chiffres.

Vous avez perçu 199€, c’est à dire 6 jours d’indemnisation, la période de carence est de 7 jours. Ce qui fait 13 jours complets, Il reste 18 jours d’allocations non payés.

Il y a donc plusieurs solutions à cela, soit vous aviez 18 jours de vacances non posés lorsque vous étiez salarié, ces 18 jours ont été décomptés pour le mois de Novembre ou alors vous avez eu une prime qui à été décompté pour le mois de novembre. Il y a encore beaucoup d’autre raisons à cela mais ces dernières me paraissent les plus probables.

Dans le cas où vous pensez toujours que c’est une erreur du pôle emploi, n’hésitez pas à les contacter par téléphone au 3949 ou en passant directement à votre agence pour rencontrer votre conseiller (ou un autre s’il n’est pas disponible).

Les chiffres donnés ci dessus sont à titre informatif, il ne sont pas précis. Seul le pôle emploi peut calculer officiellement une allocation journalière ou mensuelle, de même pour le délais de carence.

3 commentaires

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  1. bonjour
    en m actualisant j ai fais une erreur en disant que je n etais plus a la recherche d un emploi je rappelle pole emploi qui me dit que de toute facon je peux m actualiser une seconde fois mais le meme jour et avant minuit ce que je fais et la j ai eu un robot qui me dit que je venais de m actualiser et qu il etait trop tard….
    le lendemain j ai une personne de pole emploi qui me dit que je dois me reinscrire ce que je fais et il m annonce qu il me prenne 7 jours de carence je ne trouve pas cela normal que dois je faire et a qui dois je envoyer courrier de reclamation
    merci pour votre reponse
    sylvie

  2. Bonjour,
    J’ai été licenciée pour maladie.
    Je suis en arrêt travail depuis 2014 , mon médecin pense que je pourrait travailler fin 2016, quand les examens seront meilleurs.
    Quand je pourrais m’inscrire a pole emplois, je subirais encore la carence liée aux congés payés et a la prime de licencient?

    Mon licencient date du premier mars 2015, donc une carence de 9 neuf mois aurait été applicable.
    Donc ma question est la suivante: la carence de 9 mois sera t elle applicable quand je pourrai m’inscrire a pole emploi,

    Merci.

  3. Bonjour

    Le 15 août 2013 il me restait 213 jours d’allocations journalières.
    Je trouve un CDD le 05 aoput 2013 en remplacement d’une personne en arrêt maladie. « remplacement jursqu’au retour de la salariée en arrêt maladie ».
    j’ai continué bien sûr à m’actualiser tous les mois, et à envoyer copie de mon bulletin de paie et à préciser que je demandais à rester inscrite sur la liste des demandeurs d’emploi puisque j’étais en CDD;
    J’ai envoyé dès la fin de mon 1er mois de reprise d’activité à Pole emploi non seulement mon bulletin de paie mais également copie de mon contrat de travail.
    Le 25 novembre je reçois de Pole emploi un courrier simple d' »information avant transfert de catégorie » : me précisant que puisuqe j’avais déclaré avoir repris une activité mais que je souhaitais rester inscrite sur les listes des demandeurs d’emploi je devais soit retourner copie de mon contrat de travail (ce que j’avais fait dès la fin août en recommandé avec AR), soit remplir un coupon r&ponse (nombres d’heures effectuées par semaine (je suis cadre) date de début, date de fin de mon contrat, nom de l’entreprise..) : bref que des informations que Pole Emploi a déjà avec l’envoi de mon contrat de travail en recommandé et envoi de mes bulletins de paie tous les mois également envoyés en recommandé avec AR.Je devais répondre dans les 10 jours, car ils « envisageaient de me changer de catégorie et de me passer en catégorie 5 ».
    J’ai répondu le 09 décembre par LR avec AR précisant que j’avais envoyé dès le premier mois copie de mon contrat de travail et tous les mois mes bulletins de paie où tout était inscrit. J’ai également précisé que je ne pouvais pas donner de date de fin de contrat puisque je remplaçais une salariée en arrêt maladie, mais que selon toute probabilité, celle ci devait revenir fin décembre. Que je devrais donc dans quelques jours recommencer mes recherches d’emploi.
    Depuis j’ai essayé d’aller sur mon espace personnel : je ne peux plus m’actualiser car ma situation « ne nécessite pas d’actualisation mensuelle » : donc ils n’ont pas tenu compte du fait que je souhaitais rester inscrite sur les listes des demandeurs d’emploi?
    Je sais aujourd’hui que la salariée que je remplace revient le 05 janvier 2014;

    Quelles sont les conéquences de mon transfert de catégorie (je n’ai eu aucune réponse à la réponse que j’ai faite en courrier recommandé)?

    Cette décision de transfert de catégorie est elle pénalisante pour moi?
    Aurais je pu l’&éviter? ou est ce systématique?
    Que dois je faire à la fin de mon CDD LE 06 Janvier 2014? Quelles démarches?

    Comment vont être calculés mes nouveaux droits ou mes droits?

    Je vous remercie de vos réponses.
    Bien cordialement.
    lILAS

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr