Changement de RIB bancaire

Voici les messages (fusionnés) de Fabien et Claude concernant un changement de numéro de compte, nous lui donnons la marche à suivre ci dessous.

« Bonjour,

Je voulais savoir si je pouvais changer de RIB bancaire pour percevoir mon chômage . J’ai déjà donné un RIB ce matin mais ce dernier n’est plus bon est ce que je peux changer directement par internet pour éviter de me déplacer au pôle emploi pour rien. Mon agence est loin de chez moi et je me déplace souvent pour rien car en agence ils disent qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut faire les démarche par internet, le problème et que moi et internet ça fait deux, un peux d’aide de votre part me ferai le plus grand bien et éviterai que l’argent soit versé au mauvais endroit…

Merci pour votre réponse

Amicalement »

exemple d'un RIB avec la BNP paribas

exemple d’un RIB avec la BNP paribas

Réponse du modérateur :

C’est tout à fait possible de faire un changement de RIB via votre compte pôle emploi sur internet, c’est même plutôt conseillé et surement obligatoire maintenant.

Nous allons vous donner la démarche à suivre, avant de commencer à suivre les explications munissez vous de votre identifiant, mot de passe, code postale et le nouveau RIB.

Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de pole emploi (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Étape 2: Cliquez sur « Accéder à mon espace et gérer mon dossier » comme indiqué sur l’image ci dessous, n’hésitez pas à cliquer pour zoomer.

Acceder à mon espace et gerer mon dossier

Acceder à mon espace et gerer mon dossier

Étape 3 : Cliquez ensuite sur l’onglet « mes allocations » lorsque vous êtes sur votre compte personnel.

Étape 4 : Vous avez donc accès à vos derniers paiements sur cette page, en-dessous de ces derniers vous avez le menu « plus de services« . Deux services supplémentaires vous sont proposés.

  1. Je télécharge une attestation
  2. Je modifie mes coordonnées bancaire.

Cliquez sur la deuxième phrase pour changer votre RIB.

Étape 5 : Vous avez une notification qui arrive sur votre écran vous demandant de saisir à nouveau votre mot de passe, c’est une sécurité supplémentaire au cas ou par exemple vous avez oublié de vous déconnecter d’un ordinateur public. (voir image ci-dessous)

modifier coordonnées bancaire

Étape 6 : Vous arrivez ensuite sur la page où vous pourrez modifier vos coordonnées bancaire. Vous pouvez voir les numéros correspondant à votre compte bancaire actuel. Cliquez sur « modifier vos coordonnée bancaire« . Vous pouvez aussi, si vous le désirez, clôturer le lien vers votre compte ou tout simplement retourner à votre espace personnel si vous souhaitez faire cette opération plus tard.

Étape7 : Suivez les indications demandées et renseignez vos nouveaux numéros. Vous pouvez ensuite valider.

Bravo vous avez réussi à modifier votre RIB.

 

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51 commentaires

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  1. Bonjours*

    aprés plusieurs mail envoyer au pole emploi, il m’ont en effet dit qu’il était possible de le modifié sur internet mais quand je veut le faire, avec la nouvelle interface je m’y retrouve plus il y a une icone mes coordonnée Bancaire, quand je clique dessus il y a marquer « Le service et momentanément indisponible et ce depuis plusieurs jour, comment faire merci

  2. Bonjour,

    Aujourd’hui, on ne peut plus faire le changement de RIB sur leur site ! C’est un scandale car ils ne savent même pas ce qu’ils racontent…..

  3. bonsoir
    Je ne trouve pas le lien pour modifié mon compte bancaire sur pole emploie je vais sur mes allocations ensuite plus de service j ai juste accès a télécharger une attestation pourriez vous m’aidez merci

  4. bonjour,
    je souhaite modifier mes coordonnées bancaire. Quand je vais dans l’onglet  » allocations », en bas il y a marqué  » plus de services » et en dessous  » je telecharge une attestation » mais il n y a pas marqué  » je modifie mes coordonnées bancaire ». Comment dois je faire du coup ? c’est urgent. merci

  5. Bonjour j’ai un problème moi je n’ai pas le lien vers changement de rib, dans  » plus de services » je n’ai que le lien pour télécharger une attestation est ce normal ?

  6. Merci beaucoup pour ce dépannage, car le changement de coordonnées bancaires est bien planqué chez Paul Amploua, quel sacré farceur!!!

  7. Merci à vous, je recherchais sur le site du Pôle Emploi mais je ne trouvais pas.
    Merci pour ces explications simples et fonctionnelles.

  8. Attention, je viens de faire la modif (le 28-01-2014) le code pays pour la france est FR, jusque là ça va…par contre la clé demandée après n’est pas votre clé de num. de compte mais bien la clé Pays collée à votre clé pays dans l’IBAN.
    Ensuite, le num de compte demandé ne correspond pas au num. de compte mais il faut saisir : le code banque + le code guichet + numéro de compte avec sa clé. Ainsi vous aurez les 23 chiffres demandés.

  9. Bonjour, puis mettre les coordonnées bancaires de mon amie car actuellement je n’ais plus de compte bancaire !?
    Cordialement.

  10. BONJOUR QUE SIGNIFIE CLOTURER LE LIEN VERS MON COMPTE MERCI

    Réponse : Cela signifie « supprimer ou modifier le compte bancaire existant dans la base de donnée de pôle emploi pour le versement de vos allocations »

  11. Bonjour,
    je voudrais m’inscrire mais je bloque pour la saisie du RIB ça me toujours qu’il y a une erreur. Pouvez-vous m’aider ??

    Réponse : Sous quel navigateur êtes vous?

  12. Pour la saisie de votre rib : le code pays est:

    les 2 letres de votre iban « FR »

    et la clé les 2 premiers chiffres de votre iban « 86 »

    Exemple Votre code IBAN FR86**************

    donc FR 86

  13. Bonjour,

    Je souhaite bientôt venir m’inscrir au pole emploi. Je viens du Portugal et je veux garder mes prestations en France. Parmis les documents il est demandé un RIB.
    Ma question est: Est-il possible de garder donner le RIB de ma Portugaise ou est-il indispensable d’avoir un RIB d’une banque Française.
    J’aie contacté le 3949 qui n’a pas su m’informer.

    Cordialement.

  14. Bonjour,

    Je suis intérimaire depuis deux ans et suite à la fin de mon contrat, je souhaite me réinscrire afin de toucher mes indemnités car je suis à la recherche d’un emploi depuis plus d’une semaine.

    Cependant, je suis interdit bancaire et je souhaite fournir un rib d’un compte bancaire convertible en euros que je dispose au Maroc.

    Selon vous est-il possible de toucher ses indemnités sur un compte bancaire Marocain ?

    Par avance, merci

  15. Erreur, dans l’étape 3 ce n’est pas l’onglet « mes actualisations » sur lequel il faut cliquer mais « mes allocations ».

    Réponse : Merci beaucoup, la modification à été effectuée :-)

  16. Bonjour,

    Suite à un trop percu je dois dons effectuer un remboursement par mandat compte ou peut etre un virement mais en appelant le 3949 on m’a communiqué un numéro de compte qui pour moi n’était pas un mais la personne au bout du fil insistait en me disant »oui, oui, c’est bien le compte de pole emploi c’est tout ce que je peux vous donner je n’ai rien d’autre, rendez vous au bureau de poste et demander un imprimer SF34″ très bien donc sf34 correspond a un mandat compte mais voilà que les chiffres et lettre correspondent au numéro IBAN, comment je pourrais faire, je me rend à l’agence d’ou je dépend encore mieux la seule facon de rembourser c’est de faire un chèque, ok mais j’en ai pas, au final aucune solution comment faire?

    Merci

  17. Il faut d’abord rentrer les 2 lettres dans « code pays » et les deux chiffres qui suivent dans « clé » et le code iban dans « numéro de compte »

  18. Ce n’est pas dans mes  » actualisations » mais dans « mes allocations » =)

    Réponse : Merci, ceci à été modifié de suite!

  19. JE ME SUIS FAITE CLOTURER MON COMPTE CAR J’ETAIS A DECOUVERT DEPUIS TROP LONGTEMPS JE SUIS EN ATTENTE D4UN RAPPEL POE EMPLOI QUE DOIS JE FAIRE?

  20. Attention il y a une petite erreur il faut aller dans »mes indemnisations » et non pas actualisations , le reste est parfait Merci le changement de RIB est OK.

  21. Bjr pouver vous m’adier jaimerais savoir quesqu’on doit mettre quand on dans la case Code pays ? Les Deux chiffre de notre departement ,

  22. Bonjour comment se fait il que mon compte IBAN ne fonctionne pas il me demande que j’ai trop de chiffre (Sa taille pour un numéro français est de 23 caractères) est moi j’en ai plus (27).
    Cordialement

  23. j ai modifié mes données bancaires il y a 3 jours et recu un sms de confirmation de la part de pole emploi donc je suppose que c est bon ?

  24. bonjour , est ce que ca prend en compte directement ou y a t il un delai ? je demande pour eviter que mes prélèvements se fassent sur mon ancien compte

    Réponse : Le délais diffère en fonction du jour de modification et de la période à laquelle vous faites la modification!

  25. bonjour

    je viens de m’inscrireà pôle emploi.

    j’ai apporté tous les documents nécessaires mais la personne qui s’est occupé de mon dossier a réouvert un ancien dossier d’inscription datant de 3 ans et n’a pas tenu compte de mon RIB que je venais de lui transmettre . elle a pris en compte le RIB qui avait 3 ans.
    pourquoi elle n’a pas pris note du RIB que j’ai dumant remis a mon inscription du mois dernier ?

  26. Heu…il y a pleins de questions intéressante, sans réponses…?

    Modo ?

    Réponse : Bonjour, nous ne pouvons pas répondre à tous. Nous sommes victimes de notre succès, nous sélectionnons les commentaires et les questions auxquels nous connaissons les réponses. Quelle est votre question, nous essaierons d’y répondre.

  27. Avelino lopes freire

    bonjour je vien de changer de numéro de compte bancaire en ligne je vous remercie de bien vouloir la prise en compte: en vous remerciant pars avance.

  28. J’aimerais connaitre les coordonnées bancaires de pôle emploi ,car j’ai eu un trop perçu,merci pour le renseignement.

    Réponse : Je ne suis pas sur que l’on puisse faire un virement à pôle emploi. Essayez le chèque ;-)

  29. je suis dans le meme cas le tuto est assé clair pour moi seulement ce qu’il manque c’est les delais de traitement je me suis rendu compt que mon allocation avais etai envoyé sur mon ancien compt qui est cloturé a ce jour. j’ai donc modifié mes coordonée via le site. seulement je ne sais pas combien de temps il faut pour finalement toucher mon allocation. c’est pas indiqué.

  30. Bonjour,

    J’ai changé mon RIB sur le site pôle emploi le 17/01, le 18/01, sur leur répondeur pôle emploi certifie avoir envoyé une allocation sur mon nouveau RIB mais à ce jour 23/01 j’ai toujours rien, est-ce normal que ce soit si long?

  31. Bonjour,
    J ai besoin de changer de compte bancaire,et je voulais mettre celui de ma copine,seulement quand j arrive dessus et au moment de rentrer ses coordonnées a elle,il me demande de certfié surl honneur que ce compte m appartient,sous peine de sanction et de radiation…c est pas facile de prendre une decision…de plus je voudrais savoir combien de temps faut il pour que l enregistrement bancaire soit pris en comtpe.?
    merci de vos renseignement….

  32. Bonjour je voudrez savoir combien de temps sa met pour que le pole enploi traite mon rib du coup je l’ai envoyé aujourd’hui si ça sera bon pour le mois de janvier ????merci d avance

    Réponse : Aucune idée du temps que cela mettra, beaucoup de critères sont à prendre en compte, banque, date…

  33. Désole ça passe pas je suis au bout ça m soule ou et le début car mormalement m num de compte et de 10 chiffre est une lettre ……. Merci

  34. Ce que vous n’expliquez pas c’est comment remplir le formulaire.
    Comme vous pouvez le constater, ils demandent un IBAN mais également une clé. Cette clé est elle la clé RIB ou la clé pays ?
    Doit on commencer par FR puis 76 et ensuite la suite du IBAN ou par FR puis 23 (clé RIB dans mon cas) ??
    Ce n’est pas très clair.

    Merci d’avance.

  35. reBONJOUR, autant pour moi, j’ai été a mes informations periode d’actualisation et non a mes derniers paiements. Merci encore pour l’info.

  36. Bonjour, j’ai suivi vos instructions à la lettre mais en dessous de mes actualisations pas de « plus de services » alors comment je fais ?. merci

  37. Bonjour, j’ai changé de compte bancaire le 10/09/2012 et j’ai de suite porté un RIB au pole emploi. Il m’ont précisé qu’il s’en occupait, le 17/09/2012 je me suis aperçue que je pouvais modifier mes coordonnées bancaire via internet et voyant que mes anciennes coordonnées bancaires était toujours en ligne, j’ai donc modifié en ligne mes nouvelles coordonnées bancaire. Demain je vais actualiser ma situation mais comment être sure que mes allocations vont bien être versées sur le bon compte. Je m’inquiète car tous mes prélèvements de mes charges courantes vont être prélevés sur mon nouveau compte. merci pour votre réponse…

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr