Où envoyer les bulletins de salaire?

Lorsque vous vous actualisez sur le site de pôle emploi ou par téléphone au 3949 vous répondez à la question « Avez vous travaillé durant ce mois?« 

Si vous répondez que vous avez effectivement travaillé , sur le justificatif de l’actualisation il est indiqué que :

En fonction de ces informations, votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi est maintenue.

Sur la base de cette déclaration vous pourrez bénéficier d’un paiement provisoire par avance sous certaines conditions

bulletin de salaire pole emploi

bulletin de salaire pole emploi

ATTENTION :

Renvoyez la photocopie de votre (ou de vos) bulletin de salaire

Depuis quelques mois l’adresse pour envoyer les bulletins de salaire a changé, donc ne les envoyez plus à l’ancienne adresse. Désormais la nouvelle adresse est en fonction de votre région:

_________________________________________________________________

  • Pour les régions Poitou Charente, Auvergne, Limousin, IDF et Rhône Alpes:

POLE EMPLOI
TSA 61148
35902 RENNES Cedex 9

_________________________________________________________________

  • Pour les régions Aquitaine, Languedoc Roussillon, Midi Pyrénées, Alpes, PACA et Corse:

POLE EMPLOI
TSA 40003
33625 BORDEAUX Cedex 9

_________________________________________________________________

  • Pour les régions Bretagne, Normandie, Picardie, Nord-Pas de Calais, Pays de Loire, Centre, Alsace, Bourgogne, Franche Comté, Charpagne Ardenne et Lorraine :

POLE EMPLOI
TSA 17598
62072 ARRAS Cedex 9

_________________________________________________________________

  • Pour La Réunion et Mayotte :

POLE EMPLOI
TSA 10072
97642 SAINT DENIS Cedex

_________________________________________________________________

N’oubliez pas d’envoyer vos bulletins de salaire, contrats, chèques emploi service ou tout autres documents justificatifs demandés par le pôle emploi, sous peine d’avoir une pénalité de la part du pôle emploi.

 

126 commentaires

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  1. chaleat juillet 9, 2014 at 21 h 22 min
    Bonjour,

    L’adresse pour envoyer les feuilles de paie pour la région rhône alpes est celle de Bordeaux.
    Renseignement pris mardi auprès de l’anpe

    cordialement

    est ce vraiiii?????

  2. Bonjour, j’ai oublié de mettre mon identifiant sur mon bulletin de salaire lors de l’envoi. Est-ce grave ? Quelles sont les conséquences de cet oubli ? Merci pour votre réponse

  3. il parait que les assistantes maternelless sont des cas particuliers, alors certains disent qu il faut envoyer au centre d’autres à son agence pole emploi.
    qui a raison

    Merci d avance pour la reponse

  4. Bonjour,

    L’adresse pour envoyer les feuilles de paie pour la région rhône alpes est celle de Bordeaux.
    Renseignement pris mardi auprès de l’anpe

    cordialement

  5. bonjour je voulai savoir comment sa se fait que je n’est pas nouvelle pour mon indemnisation alor que l’on vis a 3 sur 800e c urgent merci

  6. bonjour,
    J’aimerais savoir pourquoi je n’ai pas de réponse a mes courriers pour percevoir mon allocation assedic le calcul est si dure a faire je vous ai envoyer
    les documents attestations de travail de 3 employeurs et de faire le différence du trop perçu soit disant que je vous dois et aussi recevoir un avis de situation dans la semaine je ne vis qu’avec 670 euros par mois donc URGENCE merci de votre compréhension.

  7. Bonjour,

    J’ai le malheur de voir que je ne suis pas le seul à ne pas avoir perçu mon indemnisation d’avril . Ayant commencé le travail le 22 avril, j’ai déclaré que je travaillais en indiquant le nombre d’heure effectué, le salaire brut et que je ne rechercher plus d’emploi . Toujours est-il que j’ai envoyé ma fiche de salaire a Bordeaux le 10 mai et que je n’ai toujours pas perçu la somme qu’ils me doivent . A l’heure actuel vivre avec 400 euro en 2014 ce n’est pas possible pour moi , j’aimerai vraiment savoir quelles sont les raisons d’un tel manquement a nos droits ?!

    Ps: 3 collègues de travail ayant commencés le travail en même temps que moi, ils ont tous touchés leurs indemnisations et ils ont procédés de la même manière que moi, où est donc passé la logique dans tout sa ?!

  8. Bonjour,
    j’ai était au chômage de juin 2013 à février 2014, j’ai retrouvé enfin un emploi au mois de Mars (Un CDD de 24Hoo par semaine, 104H dans le mois)! Donc j’ai réouvert mon espace pole emploi pour avoir un complément de salaire! J’ai envoyé mes bulletins de salaire à Arras et je me suis actualiser mais toujours rien à ce jour!!! Savez vous pourquoi?

  9. j’ai cherché l’adresse ou envoyer mes bulletins de salaire sur le site de pole emploi je n’ai pas trouvé.
    Sur votre site j’ai trouvé rapidement.
    Je reviendrai.

  10. A ce jour du 10/04/2014 et ayant envoyé les documents demandés à Pôle Emploi Arras toujours pas payé de ma période du 01/02/2014 au 25/02/2014……QUELLE HONTE…..

  11. nan mais je reve vous dites que l’ont peut beneficier d’un paiement provisoire a certaine conditions pourtant j’ai beau contacté Pole emploi
    pour leur expliquer ils ne veulent rien savoir autant causer a un mur,
    j’ai eu la sinistre idée de pensé bien faire en bossant 4 heures dans le mois , en m’actualisant j’ai rempli les deux cases mais nada , rien
    j’aurais pas ma fiche de salaire avant le 17 , ajouté a cela la durée terrible de traitement de celle ci et encore si ils ne la perdent pas j’aurais donc pas lemoindre revenu pas avant le 17 , quel recours avont nous face a cette agression?

  12. bonjour a tous et a toutes , j’ai declaré lors de mon actualisation avoir eu le malheur de travaillé 8 heures dans le mois et comme il est notifié dans la faq de la rubrique de pole emploi si on note le salaire brut percu anisi que le nombres d’heures travaillé on devrait recevoir un paiement provisoire , pourtant je les contacte et ils refusent quel sont mes recours s’il vous plait?

  13. bonjour, j’ai envoyé mes contrats de travail à pôle emploi. je touche l’ASS et ai pris un travail d’extra en restauration. Mon dossier a été transmis à Rennes en AR (de peur de perdre les papiers le 31/01/14. je n’ai aucune réponse et je n’ai rien touché pour le mois de janvier. je suis seule avec un enfant, et je ne sais pas si on peut joindre Rennes directement, merci, cordialement

  14. Bonjour,
    Que risque t’ont si l’un de nos employeur ne transmet pas l’attestation pôle emploi au centre de traitement BP 80069 – 77213 AVON CEDEX
    Merci pour votre réponse.

  15. Bonjour,

    Pas de paiement de Pôle Emploi à ce jour, 30 Janvier 2014, suite à l’envoi de ma fiche de paie du 30 Décembre 2013.
    Quelle perte de temps.

  16. Bonjours ,
    J’aurais besoin d’un renseignement , je me suis actualisé le 28/12/13 et déclaré avoir travaillé 16h , j’ai donc envoyer mon bulletin de salaires a l’adresse d’Arras et depuis je n’ai toujours rien reçu nous somme le 27/01/14 , j’aimerais savoir ce que je doit faire ???
    Merci d’avance !

  17. pour colette je dirais malheureusement que les particuliers ne font que rarement des contrats de travail car moi j’en ai six et 1 seul contrat de fait.
    isabelle

  18. Merci pour ces infos encore plus faciles à trouver que sur leur site ou même sur d’autres ! En 1 clik : j’ai ce que je demande ;) bonne continuation à vous !

  19. bonjour j ai envoyer ma fiche de paye le 09 janvier et jai toujours pas eu mon payement a quel date il traite les feuille de payes
    merci de vos réponses
    cordialement

  20. Je trouver ridicule,que de nos jour on ne peut pas envoyer notre bulletin de salaire par mail,a pole emploi Arras

    Réponse : Nous sommes du même avis. En ce qui concerne les réponses, nous ne pouvons pas répondre à tout le monde… Bien souvent la réponse est dans l’article!

  21. ce matin le lundi 13 janvier 2014 , je me suis actualisé , mais j’ai oublié que mon fils me sorte ma fiche d’actualisation à rennes sur son imprimante car il faut l’envoyer avec les photocopies de mes fiches de paye et au service de la perte à l’emploi à mon employeur demain je vais me rendre à mon pole emploi pour regler ce problème , pouvez vous m’aider merci et bonne soirèe alain

  22. comment justifier des chèques emploi services ?faut-il les photocopier?

    Réponse : Vous devez avoir des contrats pour chaque « client »!

  23. Bonjour,
    j’aimerai contacter par téléphone un couseiller pôle emploi pour avoir des réponses à nos questions sur le fait que cela fait un mois de retard dans le conplément de versement que devrait bénéficier ma femme, elle à envoyé par deux fois les documents « perdus lors du premeir envoi », le deuxième envoi à été effectué en recommandé pour être sûr qu’ils le reçoive. Après trois semaines, pas de nouvelles ni de versement, pas de réponses aux demandes faites par le net, visiblement il faut plus de 48 Heures de délai, et ne parlons pas du numéro 3949, d’une inutilté flagrante lors d’un besoin de renseignements. Alors comment faire car rien d’indiqué sur les documents reçus lors de l’inscription de ma femme.
    Si quelqu’un peu sérieusement nou renseigner, ce serai une perte de temps non négligeable pour tous. Merci d’avance Sébastien.

  24. a part via un conseillé tu ne peux pas les joindre par mail.par contre je voudrai savoir pour le mois de novembre j ai travaillée 65h je suis payé les 15 de chaque mois comment celà se passe je déclare au moi de décembre car paie touché en decembre ou je declare bien maintenant?

  25. bonjour
    je n’arrive pas a trouver l’adresse courriel pour arras
    pour leur demander s’ils avaient bien reçu mon la photocopie de mon bulletin de salaire

    merci pour votre réponse

  26. Je habit a Paris 94500 champigny sur Marne je veux envoiyer mon bulletin de salaire a pole Emploi je trouve pas ladresse? Est ce que vous pourer maider svp merci davance

  27. Je vois qu’il y a plein de personnes qui posent des questions, mais personne n’y répond…. Que faut-il faire pour avoir des réponses merci. Je suis dans le même cas que pas mal d’entre vous ici.

    Réponse ; L’article traite des adresses pour envoyer vos bulletins de paie à pôle emploi, certaine question sont hors sujet ou ne sont pas assez précises pour que nous puissions répondre. Ce site est aussi un site d’échange, le but est que les internautes se répondent entre eux… Nous ne pouvons pas répondre à toutes les questions que nous recevons malheureusement.

  28. Du coup on envoie uniquement les fiches de paies ? même si on a pas assez fait d’heure pour toucher le chômage ?? que fait-on des attestation que l’employeur donne à la fin du contrat ??

  29. cOMMENT FAITES VOUS QUAND ON A TOUT ENVOYE BULLETIN DE PAIE?ATTESTATION EMPLOYEUR ET QU’ON ARRIVE PAS A SE FAIRE PAYER ?

  30. J’ai travaillé 8 jours au mois d’Aout, que j’ai déclaré lors de mon actualisation mais mon employeur a tardé à m’adresser mon bulletin de paie que j’ai fini par recevoir fin septembre, en meme temps d’ailleurs que la lettre de relance de Pole Emploi, me demandant de retourner les éléments faute de quoi, l’avance perçue serait récupérée.
    JJE viens de recevoir mon indemnité du mois de Septembre et effectivement, tout a été déduite.
    Ma question est la suivante : comment se passe la régularisation, puisque de mon côté les document ont bien été envoyés (je vais d’ailleurs refaire un envoi en recommandé pour etre sure)
    Merci d’avance

  31. cela fait 2 ans que je travail en intérim , et je viens de me rendre compte que j’ai jamais envoyé mes fiches de paye, je savais pas que j’avais droit a un complément , suis trop bête :( pole emploi mon demander de re faire une demande d’allocation et mon dit qu’il me payerai mais que a partir du mois de septembre. est ce que je vais perdre tou se que j’aurai pu cumuler depuis c 2ans ? ou est ce kil von me les verser kan je serai définitivement au chomage ? s’il vous pouvais m’aider ou me renseigner merci d’avance

  32. slt, vous voulez lire du critique : j’ai bossé 3 jours fin août pour un CCAS, j’ai actualisé ma situation comme chaque mois en estimant le salaire ; mais je ne recevrai ma paie et le bulletin qui va avec que mi octobre. Résultat, je reçois un mail ce matin me disant qu’ils récupèrent les 600€ versés sur mon compte et me bloque mes droits si je ne leur envoie pas IMMEDIATEMENT mon bulletin de salaire. Bravo le système français, la prochaine fois j’y réfléchirai à 2 fois avant de chercher du boulot de façon « honnête » car là, je suis dans une situation plus que critique, ils m’ont mis sous terre !!! Courage à ceux qui, comme moi, respecte les règles d’un système qui les tuera …

  33. Salut je suis suivi par pole emploi sou s le régime du csp ( contrat socialisation professionnelle) et j’ai travailler 78h en août et je voudrait savoir si sa marche pareil que les chômeur car je n’est toucher que 578 euros donc si moi aussi je doit envoyer mon bulletin aussi a l’adresse de normandie merci

  34. j’ai une dette de 389.95 euros à pole emploi et pour ce faire j’ai envoyé un chèque

    je viens d’apprendre que je devais le donner sur Besançon

  35. je n’est travaillé seulemen 5 h ce mo ci mon employeur n’a pas nitifié ma nouvelle adresse ce qui fait que je n’ai pu m’actualiser que le 13 j’ ai envoyé il y a 10 jours mon buletain de pai mais aucune nouvelles le cesu a ma nouvelle adresse. aprés mettre renseigner par mai le pole emploi m’on dit que mon bulletin n’avais pas été enregistré je ne peu pas joindre le tsa de bordeaux que dois je faire ma situaton est critique

  36. je touche de l Are tous les mois et ce mois ci j ai travaillé 74h ce qui fait 691 euro es que je toucherai quelque de l are ou pas

  37. Ayant travaillé du 03/06/2013 au 14/06/2013 j’ai donc touché peu au mois de Juillet 2013 ce qui est normal.
    Par contre au mois d’Aout on ne m’a pas payé la totalité de ce que j’aurai dû toucher en me disant que Pôle emploi n’avait pas reçu ma feuille de paye concernant cette courte période travaillée du mois de Juin 2013.J’ai donc envoyé ma feuille de paye à Dammarie les lys (77) et je me suis déplacé.On m’a dit qu’il fallait envoyer directement à Rennes ma feuille de paye car c’est vous qui payez.Chose faite depuis début Aout et toujours pas de régularisation ( environ 900 Euro ).

  38. bonjour je suis unterimaire je fait m actualisation de moi de juillet du 1 au 21 j’ai pris une activité à temps plein le 22juillet si j’envoie ma fiche de paie vont ils m’indemniser

  39. Bonjour,

    Je suis bénéficiaire de l’ARE et tous les mois j’envois les fiches de paie que j’ai mais ce mois ci j’ai reçut une prime faut il l’envoyer également ?

    Merci

  40. Bonjour voila j’ai eu un trop perçu par pole emploie et je cherche a les remboursé par cheque mais je n’ai aucune adresse pour leur envoyer mon cheque.

    Réponse : Contactez votre agence pour plus d’informations.

  41. au bout de combien de jours recoit t on son paiement apres avoir envoyer attestation de paiement ou fiche de paie a tsa rennes

  42. Bonjour, j’ai envoyé mon bulletin de salaire sans mettre mon numéro d’identifiant, dois-je le renvoyer? Merci de me répondre

  43. Bonjour, je suis demandeur d’emploi depuis septembre 2013. J’ai travaillé en mai et juin 2013 mais j’ai rompu le contrat. J’ai donc reçu mon attestation destiné à pole emploi.
    ma question: dois-je l’envoyer puisque maintenant l’employeur dois egalement l’envoyer a pole emploi?
    si oui, ou? a mon agence pole emploi ou a l’adresse ou on envoi les bulletins de salaires?
    merci beaucoup et bonne journee.

    Réponse : Le mieux est de vous déplacer dans votre agence et de donner ce document à un conseiller.

  44. Nous avons emménagé en Franche-Comté depuis la mi mai. Je n ai bossé de 44 heures au mois de mai. Lors de mon inscription tout les documents avaient ete fourni , la notification are avait ete établit. Question se pause quand est ce que le paiement are du mois de mai va t il m être payer? La fiche de paie à ete fournit 2 fois ( 1 par courrier à Arras et l autre etait joint au dossier d inscription)je trouve que ça fait long et ppersonne est capable de me répondre meme à pôle emploi!!

  45. Bonjour,

    j’ai envoyé mes fiches de paie au centre Arras, et je n’ai toujours aucune nouvelle.

    Comment peut-on vérifier qu’ils ont bien reçu les fiches de paies envoyées ?

    Merci d’avance

  46. bonjour
    je viens de poster mon bulletin de paie, il faut compter quel délai pour le virement de mes indemnités chômage ?

  47. Bonjour,

    Si j’ai travaillé un mois complet et que le salaire versé par l’employeur est plus élevé que mon versement pôle emploi mensuel, est ce une obligation de leur envoyer cette fiche de paie alors que je n’aurai pas de versement compensatoire?
    Merci pour votre aide!

    Cordialement,

    Elodie.

  48. bonjour
    je suis en fin de droit pour mes indemnités chômage ;j’ai un emploi à temps partiel je ne sais pas si je dois toujours envoyer mes bulletins de salaire (je suis toujours demandeur d’emploi)
    merci

    Réponse : Vous pouvez toujours envoyer vos fiches de paie si votre contrat risque de se rompre. Si vous arrêtez les actualisations et l’envoie de ces feuilles de salaire, vous serez radiée.

  49. MESSAGE URGENT : Bonjour, nous avons adressé par erreur à POLE EMPLOI – TSA61148 – 35902 RENNES cedex, un courrier destiné à l’adresse GUSO – TSA72039 – 92891 NANTERRE Cedex 9. Nous souhaiterions prendre contact avec Pôle Emploi TSA Rennes pour retracer l’enveloppe et nous la retourner. Y-a-t-il un n° téléphone ou l’on peut les joindre ?
    Merci d’avance.

    Réponse : Nous n’avons pas d’autre coordonnée que l’adresse en notre possession, veuillez contacter le pôle emploi afin de les avertir.

  50. Bonjour,

    Je sais que la question a déjà été posée mais je ne peux voir les réponses… Est ce qu’il y a une adresse mail à laquelle on peut envoyer les bulletins de salaire ? Je vous remercie de votre réponse :-)

    Réponse : Toujours non ^^

  51. comment puis je faire pour envoyer ma fiche de paye directement par email a mon agence pole emploi merci d avance

  52. Souad
    J’ai fais mon actualisation en temps et en heure pour le mois d’avril 2013 , j’ai envoyé ma fiche de paie le 14 mai , j’ai rien reçu, j’ai appelé le centre d’arras qui m’ont dit qu’il ont rien eu, j’ai renvoyé une autre copie en date du 24 mai , j’ai rappelé quelques jours Après le centre d’arras il me disent qu’il ont rien reçu je ne comprends pas ce qu’il font de nos courriers

  53. j’ai déposé mon bultin de paye a pole emploi sa fais deux semaine et je nes toujours pas recus mes allocation il y a quelque mois jai deja eu se problème j’ai du renvoyer deux fois mon bulletin de salaire au pole emploi arras sa devient long j’ai 3 enfants je ne peut même plus aller en course

  54. J’ai envoyé mon bulletin de paie le 13 Mai,je n’ai toujours pas de complément des Assedic.Si je n’ai pas bien noté mon numéro identifiant sur mon bulletin de paie ,tenez moi au courant.

  55. pour la deuxieme fois je renvoi ma fiche de paye je suis des Vosges d’habitude je reçoit le complément qlqs jours aprés l’envoi je suis en contrat aidé et la je n’ai tjrs rien reçut pouvez -vous me dire si il y a un moyen de les contacter par mail merci

  56. Il y a une erreur, il ne faut pas envoyer ses bulletins de salaire à Renne lorsque l’on habite en aquitaine ….mais bien à Bordeaux

    Réponse : Ce n’est pas une erreur, mais un problème de lisibilité, je modifie cela de suite, merci pour votre commentaire!

  57. Bonjour,

    Je suis inscrite à pole emploi depuis janvier 2013 (fin de mes études). Du coup je ne suis pas indemnisée pour le moment vu que je n’ai pas encore cotisé. Depuis février 2013 je suis en CDD et je m’actualise chaque mois (heures+salaire brut+toujours à la recherche d’un emploi). Je souhaiterai savoir si je dois quand même envoyer mes fiches de paie où si je les communiquerai à pole emploi à la fin de mon cdd en même temps que ma demande d’allocations ?

    Je vous remercie vivement de votre retour.

    Réponse : Il est tout de même plus sage d’envoyer au centre de traitement vos bulletins de paie.

  58. Bonjour, je n’ai encore reçu aucun paiement ce mois-ci j’ai donné ma feuille de paie à POLE emploi Saint-Brieuc de mon secteur, ils font le pont jusqu’au 12 mai, donc ma fiche de paie est est bloquée à pole emploi de Saint-Brieuc.
    Mon actualisation a été faite le 29 avril 2013.
    J’ai travaillé 91 heures, j’ai 54 ans je touche un complément en are, je suis seule avec un ados de 18 ans, je m’inquiète et je suis travailleur handicapé.
    Donc ce que je ne comprend pas j’habite dans les côtes d’Armor, et j’ai envoyé pour voir à l’adresse indiquée sur la carte que je reçois tous les mois, à ARRAS bizarre sur le site la Bretagne dépend de Bordeaux, je ne comprend plus rien.

  59. bonjour
    je viens de m’apercevoir que pôle emploi avait changé les adresses d’envoi pour les bulletins de salaire et cela sans prévenir, de ce fait je me retrouve sans complément de salaire !!!!!!!
    j’ai donc renvoyé le tout.
    y’a t’il un mail afin de les contacter merci.

  60. J’ai fait mon actualisation en temps et en heure!! j’ai envoyé mon bulletin de paye au bon endroit ‘(à bordeaux) là aussi en temps et en heure… mais nous sommes le 19 avril… et je n’ai toujours rien touché en A.S.S.! donc j’ai été obligée une fois de plus de renvoyer une copie de mon bulletin de salaire, etc… (oui 1 photocopie, 1 timbre, cela répété 2 fois à chaque mois, ce n’est pas très sérieux de la part de pole emploi…. d’autant que si on se retrouve là, c’est parce que l’on est en manque de revenu suffisant pour vivre… donc cela engage des frais, même petits mais, cela reste des frais! QUANT au telephone, on ne peut jamais avoir personne, ou l’on se retrouve à nouveau au standard après avoir patienté 10 minutes en croyant qu’on pourrait parler enfin à quelqu’un!!c’est pas toujours plaisant!

  61. bonjour.je me permet de vous écrires .car je voudrais s’avoir si il y a une adresse mail pour envoyer ma fiche de paye a pole emploi de bourgogne .je fais parti de pole emploi 4 rue de bruge a dijon .merci de me repondre, mon adresse mail est: p********
    Réponse : oui, elle est indiquée plus haut, merci!

  62. Bjr, mon ex patron tarde à m’adresser mon bulletin de salaire de février et je ne peux pas m’actualiser et régulariser cette période. Il ne m’a d’ailleurs toujours pas payé alors que j’ai déclaré avoir travaillé. Par contre j’ai l’attestation assédic. Peut-elle remplacer mon bulletin de salaire ?

  63. Bonsoir

    Cela fait plus de deux semaines que j’ai envoyer ma fiche de paie à Arras car j’habite en Alsace , et je n’est toujours pas eu ma deuxième partie de salaire dotant que je n’est gagner que 130 euros de mon employeur cela commence a faire long , dotant que mes factures ne peux pas passer

  64. j’ai travaille 1 semaine en janvier pour manpower,et je n’as pas eu mon salaire et ma fiche de paye.ce qui fait que mes assedic son bloquer je ne sais plus quoi fait
    les démarches faites son tel au conseil des pru d’hommes, recommande a manpower,faxe 1 fois le contra,puis M le maire de ma commune 1 fax de mon contra plus une lettre bien salée
    et la dernier chose de faite,j’ai tel a la boite dont j’ai travaille une semaine et qui on certifier que le 29 janvier ce qui fait que je suis dans une situation précaire et je ne sais encore combien de temps cela va durer

  65. Une catastrophe pole emploi! De sept a dec 2012 je n’ai pas fait parvenir mes fiches de paie etant donnee que je travaillais a plein temps en 35h donc je savais que je ne percevrai pas d’indemnites. Et depuis janv je suis a mi temps, il m’envoie mon paiement et en fevrier me le reprenne alors que j’ai fait parvenir mes fiches de paie y me disent qu’ils n’ont rien enregistré!!! J’en ai marre car j’ai besoin de cette argent. QUE FAIRE!

  66. Bonjour,

    Je travaille depuis le 19 février 2013 (cdd) aux HCL et aujourd’hui, je n’ai toujours pas reçu mon salaire et ma fiche de paie pour février. Puis-je tout de même m’actualiser en donnant un salaire approximatif (9 jours en février au smic) ? Nous sommes le 7 et je suis sans revenus depuis un bon mois.
    Merci

  67. bonjour j ai ete radié car je n ai pas envoié ma fiche de paie alors que je n ai travailé qu une semaine et pole emploi avait mon contrat de travail;j ai rdv chez eu demain

  68. à l’heure du numérique, pourquoi faut-il encore envoyer tous les mois la fiche de paie.

    Copie + enveloppe + timbre + déplacement à la poste, ça fait, cher la fiche de paie. Ce serait plus rapide, moins coûteux et surtout, bon pour la planète d’utiliser le courrier. Ils ne connaissent pas à Pôle Emploi ?

    Réponse: Je suis tout à fait d’accord avec vous :-)

  69. je travaille avec cesu ma mere vient de decedes j ai donc 40heures en moins je fais 4heures par mois chez une personne et 24 heures chez une autre j aie 52 ans aie je droit a des indemnitees chomage en vous remerciant

    Réponse : Vous devez faire une simulation ou aller voir un conseiller pôle emploi dans votre agence attitrée!

  70. j’ai envoyé mon bulletin de salaire de décembre,dont j’ai travaillé que 10 jours;je l’ai envoyé le 15 janvier,et je ne suis toujours pas payé pour le reste du mois et je ne sais pas quand je vais etre payé!

  71. J AI FAITE MON ACTUALISATION NORMALE ENVOYER MES DEUX FICHES DE PAYE UNE DE 63H ET LAUTRE UN CONTRAT DE 6H VACATION DU 16 DECEMBRE PAYER LE 31 JANVIER DONC 69H EN TOUT BREF JAU EU MON PAIEMENT PROVISOIRE LE 4 JAI ENVOYER MES FICHES DE PAYE LE PREMIER LA PAS DE SOUCIS TA LHEUR JAPEL LE 3949 EST SA ME DIT VOTRE PAIEMENT EST EN COURS DE VERIFICATION POUR EN CONNAITRE LE MONTANT VEUILLEZ RAPELER DANS QUELQUES JOURS QU EST CE QUE CELA VEUT DIRE ALORS QUE JAI BIEN FAITE MON ACTUALISATION ET SURTOUT TOUCHER MON PAIEMENT VU QUE JE LAI DEJA MERCI

  72. bonjour,

    j envois mes fiches de paies depuis le debut a l adresse de bordeaux comme ma conseillere m avait dit, je viens de voir que paca c est a Rennes. que dois je faire? est ce grave?

    merci

  73. Bonjour , j’ai terminé mon cdd le 6/12, reinscrite chez pole emploi le 14, dossier de demande d’ARE donné le 26 puis reponse favorable le 7/01;

    Par ailleurs l’actualisation sur le site pour la periode de decembre devait se faire entre le 28 decembre et le 16 janvier.
    je l’ai faire tout a l’heure car une conseillere ma stipuler qu’il fallait tout de meme s’actualiser pour ma periode travaillé du 1 er 6 decembre, meme si mon dossier d’ARE etait constitué….

    j’apprend ensuite qu’il faut envoyé la photocopie de fiche de paie a ARRAS. Mais a quoi cela sert puisqu’ils on deja eu toute les donnée et deja calculé mon ARE ?

  74. bonjour j ai envoyer les bultins de salaire du mois septembre et octobre et je n est rien reçu j aimerai bien s avoir pourquoi tout ce retare et là je dois vous envoyer novembre et décembre merci de me répondre

    Réponse du modérateur : Contactez votre conseiller, soit vous n’avez plus/pas le droit aux allocations, soit il y a un gros problème…

  75. je travail comme intirimaire je declare je declare chaque mois mais j ai pas envoye les fiches de paies ou je les envoi merci

  76. Bonjour j ai travaillé pendant 1 semaine ou mois de novembre j ai envoye ma fiche de paie à Arras et sa fais plus 2 semaines qu on m’a pas versé le complément ASSEDIC que doit je faire svp

  77. Bonjour,
    Depuis la fin de mon contrat cae,ayant conservé un petit contrat de 20h par mois,je suis obligéee d’envoyer la photocopie de ma fiche de paie a arras,seulement il faut attendre presque la fin du mois pour etre indemnisé,sans pouvoir prétendre à une avance des assédic………..en attendant c’est la banque qui fait la gueule,et mes prélèvements ne regarde pas pas ce genre de contretemps!!!!!! ex ( si j’envoir ma fiche de paie a arras le 09 du mois,je recevrai mes allocations le 21 du mois,je n’ai jamais de paiement provisoirs,je l’ai déjà demandé mais on m’a répondu qu’à blois on ne le faisait pas……!!!! en attendant on vit comment ?????

  78. Je n’ ai jamais envoyé mes bulletins de salaire lorsque je travaillais à mi temps pour toucher un complément de salaire. Quel est le délai pour le faire?

  79. Bonjour, j’ai fini mon contrat le 12 octobre et j’ai pas recu le complement! la pour le mois de novembre j’ai travailler 3h en cesu et on me reclame la fiche de paye que je n’ai pas ! ça fait 1 mois 1/2 que je suis sans salaire avec 1 fille de 1an 1/2 ! comment voulez vous que je lui achete des couches et a manger si je peux pas faire de courses et manger moi même ! j’ai tel au 3949 (fiche de paye obligatoire) et j’ai envoyer un mail en attente de réponse !! Que doit je faire pour avoir le droit au chomage ?

  80. J’ai travaillée 10h,au mois d’octobre pour 100€ et le problème c’est que je n’ai pas encore reçut de bulletin de salaire de la part de l’URSSAF (j’ai été payée par CESU)On est le 3 décembre ,j’ai actualiser pour le mois de novembre et on ne me donne pas la somme que je devrais touchée , c’est à dire (999€90).Je n’ai pas travaillée au mois de novembre ; et on me donne seulement (166€).Que dois-je faire ? Merci pour un renseignement.

    Réponse : Contactez votre conseiller pole emploi afin de trouver une solution rapidement.

  81. Bonjour
    je bénéficie de l’ARE et j’ai repris une activité en cdi à temps partiel depuis le 27/11/12 (contrat de 64 hrs/mois) j’ai actualisé ma situation aujourd’hui et déclaré 6 hrs de travail pour novembre , mais je n’aurai mon bulletin de salaire qu’en janvier 2013( cumul novembre et decembre), j’espère que pôle emploi ne va pas bloquer mon allocation ?
    Merci pour votre conseil

    Réponse : A votre place je préviendrais mon conseiller attitré par mail ou de vive voix pour le tenir au courant de la situation.

  82. Bonjour,

    J’ai envoyé mes bulletins de paie en oubliant de mettre mon numéro d’identifiant. Est-ce grave ? Que faut-il faire ? Serais-je quand même indemnisée ? Merci de bien vouloir me répondre.

  83. bonjour, j ai renvoyé ma fiche de paie en retard car mon employeur me la donner trop tard ,j’ai due la renvoyer le dix- neuf novembre 2012,depuis je n’ai toujours pas eu ma paye.Et ce que je pourrai toujours l’avoir p. .Que dois je faire aider moi s.v.p merci.

  84. J’envoi toujours le bulletin de salaire de mon conjoint intérimaire le jour de sa réception et bien depuis que c’est à Arras c’est un galère complète long, trop long, beaucoup trop long pour recevoir l’indemnisation nous sommes le 21 Novembre et nous n’avons toujours rien eu de versé, on peut pas dire qu’ils se bousculent ! Tous les mois nous sommes obligés de faire intervenir le pole emploi de notre domicile en plein déménagement ce mois ci ….

  85. Bonjour cela fait une semaine et demi que j ai envoyé ma fiche de paye
    mais le paiement m ‘ai pas parvenue.Est ce normal?par avance merci.

  86. BONJOUR,

    JE VOUDRAIS CONNAITRE L’ADRESSE MAIL DU POLE EMPLOI A ARRAS POUR ENVOYER MES BULTINS DE SALAIRE ETANT DE LA REGION PAYS DE LOIRE

    Reponse : Je ne la connais, je ne suis pas sur qu’elle existe!

  87. existe-t-il un service pour envoyer les bulletins de salaire par mail???

    p.s: c’est fou on est au chomage, donc un petit salaire, il y a plein de courrier a envoyer par la poste, de coup de téléphone a donné. calcul le mois dernier le pole emploi ma coute + de 30€ juste chez eux et pas a la recherche directe.

    Réponse : Malheureusement, pas à ma connaissance!

  88. desole c est la premiere fois que je me sert de ce site je viens de m appercevoir que mon sms n est pas envoye sur la bonne page actualisation mais devrais etre sur la page prime de noel encore mille excuse pour cela merci de votre comprehension si j ai genee certaine personne je vais ffaire tres attention

  89. Bonsoir je suis indemnise pour la somme de 14.03 euros par jour ce qui fait la modique somme de 434.93 je souhaiterai savoir si je peux avoir droit a la prime de noel je ne l ai pas touche l annee derniere je vis seule avec cette allocation c est tres dur comment faire pour demander une aide a pole emploi

  90. Bonjour et merci pour votre site bien conçu.

    Il est triste de voir combien le site officiel de Pôle Emploi est peu pratique et SOUVENT INACCESSIBLE pour cause de maintenance ou surcharge.

    On dirait presque que la difficulté d’utilisation est un sabotage volontaire.

    Cordialement
    Mikaël

  91. Bonjour,

    J’ai envoyé ma fiche de paie à l’adresse demandé mais j’ai oublié de mettre mon numéro d’identifiant sur celle-ci.
    Est ce grave ? Que dois-je faire ?

  92. Nous sommes le 13/11, j’ai envoyé ma fiche de paie (pke jai taffé 2 jours) il y a + d’une semaine, et je n’ai toujours aucune nouvelle, je commence à être vraiment vraiment embétée, ma première actualisation a été le 31 cotobre, mais depuis rien, aucune nouvelle, je ne sais pas koi faire, avez vous des explications?

  93. Bonjour jai deposer un dossier pour avoir un complement dassurance chomage. Jai recu le 1mail disant que jetais admise au allocations daide retour a lemploi de 17euro journalier le8octobre toujour par mail par pole emploi attestations de prise en charge et la ce matin je telephonne au 3949et la il me disse en consultan mom dossier que le 8octobre mom dossier a etais refusse donc je sui un peu perdue alor que sur mom dossier de pole emploi ses ecris allocations daide retour a lemploi quelqun peut til meclairer merci

  94. Bonjour ,
    Je suis en remplacement pour maladie sans terme précis . Le délai minimum étant fixé à 1 mois.Et dès le retour de la personne mon contat arrive à therme. C’est un CDD à temps plein. Je vais m’actualisé à partir de mardi ( 30.10) DOnc je vais noté que je suis toujours à la recherche d’un emploi . Si j’ai bien compris je vais envoyé une photocopie de mon contrat + fiche de paie à Pole emploi tout les mois ?

    Réponse du modérateur : Lorsque vous vous actualisez, si vous avez travaillé, il faut envoyer la fiche de paie à l’adresse qui correspond à votre région (voir http://www.pole-emplois.org/envoyer-bulletins-salaire/)

  95. Bonjour,

    Je suis passé en categorie 5 vis à vis d’une création d’entreprise.
    Fais-je perdre ma portabilité de mutuelle de mon ancien employeur ?
    Sachant que je suis toujours référencé mais en catégorie 5.

    Cordialement.

    Jean

  96. bonjour cela fait deux semaine que ma fiche de paye est parti toujour pas de nouvelle c normal merci

    Réponse du modérateur:
    Je vous conseille d’appeler le 3949

  97. Bonjour
    Je suis aux Ass et j’ai droit au maintien de mes revenus pendant 3 mois,j’ai repris une activité professionnelle de 26 hs semaine,je me suis actualiser le 27 sept j’ai envoyer mon bulletin de salaire le vendredi 28 septembre et je n’ai a ce jour reçu aucun complément pouvez vous me dire quel est le délai pour traiter le paiement.
    Je vous remercie
    Bonne fin de semaine a vous tous
    Nanylys

    Réponse du modérateur : Ce n’est pas normal que ce soit si long. Contactez immédiatement votre agence habituel pour leurs faire part du problème.

  98. Bonjour,
    Je travaille à temps partiel depuis le 10 septembre et j’ai le droit à un complément ARE. Est-ce que je dois cocher la case « non » pour la question « Etes-vous tjs à la recherche d’un emploi? »… car je ne veux pas être desinscrite au risque de perdre mon complément ARE. Merci d’vance pour votre réponse.
    Cordialement

    Réponse du modérateur :
    Je suppose que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi à temps plein ou mieux rémunéré. Dans ce cas vous êtes toujours à la recherche d’un emploi et vous devez répondre oui à cette question…

  99. Bonjour, j’ai envoyer ma fiche de paye la semaine dernière et je n’ai toujours pas eu d’indemnisation , mes factures continue de venir ,j’espère vite un paiement , merci de votre aide.

  100. bénéficiaire de l’are depuis juin 2012 pole emploi me réclame un trop perçu de 4907euros pour le motif suivant.j’ai exercé une activité professionnelle et que le revenu de cette activité ne peut etre cumulé avec l’ass.mes périodes de chomages ainsi que mes périodes de travail on toujours été actualisé donc déclaré à arras avec mes bulettins de salaire.a qui la faute

  101. j’ai été admise a bénéficier de l’are à compter du 02 juin 2012.lors de l’examen de mon dossier pole emploi a constaté un trop perçu de 4907 euros pour le motif suivant.j’ai exercé une activité professionnelle et que le revenu de cette activité ne peut etre cumulé avec mes allocations chomage.mes périodes de travail ainsi que mes périodes de chomage on toujours été actualisé donc déclaré a arras avec mes bulettins de salaires.a qui la faute

  102. Bonjour, je me suis actualisé mais j’ai perdu le papier avec mes renseignement (avez vous travaillez? avez vous etez en stage?…)
    est ce grave si je ne l’envoi pas avec mon bulletin de salaire?

  103. Rectification effectuée, merci de l’attention que vous portez à notre site. Nous avons lu tous vos commentaires avec attention.

  104. Le fait de ne pas envoyer de fiche de paie après actualisation n’a aucun autre effet que de ne pas être payé. pas de radiation, pas de sanction
    Radiation automatique uniquement si on n’a pas actualisé.

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr