Espace personel Pole emploi

Avoir un compte sur pole emploi.fr est obligatoire quand vous êtes demandeur d’emploi, encore plus si vous êtes indemnisé par ces derniers. De plus, cela vous donne beaucoup d’avantage en ce qui concerne votre recherche d’emploi, des outils vous sont proposés gratuitement.

mes allocations

Extrait du site pole-emploi.fr

Se connecter à son compte pôle emploi :

Vous aurez besoin de trois séries d’informations afin de vous connecter à votre espace personnel pole emploi (si vous n’en avez pas, merci de passer au dernier chapitre de cette page).

Lorsque vous êtes sur la page d’accueil de www.pole-emploi.fr cliquez sur « accéder à mon espace et gérer mon dossier« .

Vous devez ensuite inscrire votre identifiant (c’est l’identifiant qui vous a été remis lors de votre inscription), suivi de votre mot de passe. Vous devrez aussi saisir votre code postal avant de valider.

acces compte pole emploi

Conseils : De temps à autre, il y a des problèmes visuels (la case code postal est invisible par exemple) pour cela vous devez cliquer sur un endroit blanc à coté de la case manquante, cela la fera apparaitre.

A quoi sert l’espace personnel pôle emploi :

C’est à partir de l’espace personnel que vous pourrez faire toute les démarches en tant que chômeurs. Des outils sont à votre dispositions, utilisez les!

Voici un extrait de ce que vous pouvez faire une fois connecté à votre compte en ligne pôle emploi :

  • S’actualiser (tous les mois).
  • Créer un espace de recherche d’emploi (pour vous y retrouver plus facilement dans vos démarches).
  • Accédez à vos documents (attestations…).
  • Déclarer un changement de situation (déménagement, arrêt maladie…).
  • Déclarer vos vacances afin d’être en règle.
  • Effectuer des demandes d’emploi en ligne (certaines offres ne sont accessibles seulement pour les inscrits).
  • Accéder à vos courriers en ligne.
  • Consulter les périodes d’actualisation.
  • Consulter votre agenda.

Comment créer un espace personnel sur pôle emploi.fr

Cette démarche est très rapide, elle s’effectue en 5 minutes environ (test sur plusieurs essais de création). Nous avons mis à votre disposition un tutoriel de création d’espace personnel sur pole emploi. Cela vous permettra de créer votre espace en suivant nos étapes en image.

N’hésitez pas si vous avez des questions relative à votre espace personnel, vous pouvez les poser ci dessous. Un modérateur ou un internaute vous répondra rapidemment.

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18 commentaires

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  1. J ai reçu une convocation de entretien par mail de la part de recrutement de Paris et j ai vu l mail après deux jours de la date de Rdv est ce que je serai radié ???????

  2. Bonjour,
    Impossible d’acceder à mon espace via google chrome depuis ce week end. Erreur:
    Render queue error in BeginRender[espace/Personnel:espacedde.espaceddeinscrit.outputraw_22]: Failure reading parameter ‘value’ of component espace/Personnel:espacedde.espaceddeinscrit.outputraw_22: org.apache.tapestry5.ioc.internal.util.TapestryException

    Tout est ok via safari.

  3. Bonjour, je n’arrive pas à accéder à mon dossier et à mes paiements.
    Aussi, je ne peux pas imprimer mes attestations Le site pôle emploi me demande toujours la confirmation de mon adresse courriel.
    Merci de me répondre.

    Réponse ; Confirmez donc votre e mail si cela peut résoudre votre problème.

  4. Sur mon espace personnel du POLE EMPLOI, l’onglet MES MESSAGES a disparu. Je ne peux plus accéder aux messages envoyés par le pole emploi – comment remédier à ce problème – je l’ai déjà signalé au pole emploi mais aucune réponse à ce jour pour revoir cet onglet

    merci de me dire comment je dois faire

    cordialement

  5. j’arrive bien a me connecter sur mon espace, mais on me redemande mon identifiant + mot de passe, Mais l’identifiant n’est pas le meme. je viens de passer mon premier entretiens. Que dois je faire?

    Réponse : Rentrez en contact avec votre pole emploi pour résoudre le problème.

  6. Bonjour, je me suis ré-inscrite en ligne dur pole emploi, j’ai eu un choix de rendez – vous que j’ai validé et qui apparaît bien dans mon agenda. Par contre, quand je consulte la page demande d’inscription, il est indiqué que je n’ai pas pu valider mon rendez-vous et que pole emploi me recontactera.
    Ai-je bien rendez- vous ou non ?
    Merci d’avance

  7. Bonjour, je ne comprend pas à quoi sert l’agenda !? Les éventuels rv doivent-ils apparaitre après avoir vu un conseillé?

    Réponse; Si vous avez des rendez vous avec pôle emploi (conseiller, atelier…) tout sera indiqué dans l’agenda.

  8. bonjour
    un prestataire de pole emploi me demande mon code d’accès à mon espace personnel. est ce normal? je ne comprends pas cette demande car pour moi c’est mon espace personnel et personne d’autre que moi doit y avoir accès avec mon code.
    merci.

    Réponse : Ne donnez jamais votre code!

  9. Bonjour,

    Mon espace personnel n’est pas à jour. Les comptes rendus d’entretien en lien avec mon projet personnalisé n’y figurent pas tous alors que des changements sont survenus. L’agenda n’est pas à jour.

    Que dois je faire?.

    Les informations n’étant pas actualisées cela peut engendrer des malentendus entre les conseillers de pôle emploi et avec moi car ils ne prennent pas toujours les mêmes décisions pour un même sujet selon le positionnement hiérarchique et la connaissance ou non des instructions nationales et régionales alors que j’ai besoin d’un dossier cohérent.

    Quelle est la procédure d’actualisation des informations; qui doit faire quoi quand et comment par exemple après un entretien?. Pouvez vous me répondre. Que puis je faire si ce n’est pas fait?.

    Bien cordialement.

    AD

  10. Je n’arrive plus à me ouvrir mon espace personnel. UNe page s’ouvre : accès interdit. Je reçois des propositions d’emploi de pole-emploi mais lorsque je veux postuler là aussi la même page s’ouvre: accès interdit.
    j’ai essayé plusieurs navigateurs mais rien ne change.Avez-vous une idée de ce que c’est exactement?

  11. BONJOUR
    jai droit le chomage depuis mois de decembre,j’ai oublié de m’actualiser le 16mars j’etais radié et j’ai reinscrit le 18mars,je n’ai pas reçu mes alocations mois de mars je voudrais demander pourquoi?est ce que je perd mon droit?ou ilya retard?je suiss tressé pour ça car je ne travaille pas,vous pouvez m’aider SVP,quesque je peux faire?
    MERCI

    Réponse : Radiation et réinscription = perte de jour! Vous aurez peu d’allocation pour le mois de mars. N’hésitez pas à utiliser notre rappel d’actualisation à pole emploi,c’est gratuit -> http://trouve.info/actualisation-pole-emploi.htm

  12. je n’arrive plus a me connecter à mon espace personnel par mozilla et n’obtiens meme pas le site par internet explorer. de plus j’ai recu hier un message avec fichier attache au sujet d’une information sur une formation que je n’ai pas ouvert,.Mon ordinateur m’indique que le site pole emploi n’a pas de certificat valide (code d’erreur sec_error_unknow_issuer); que se passe t’il?

    Réponse : Essayez avec google chrome, peut être que c’est dû à votre navigateur. Vous pouvez aussi essayer de vider votre mémoire cache de votre navigateur.

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr