ACTUALISATION pôle emploi 2014

L’actualisation : C’est une démarche très simple qui consiste à informer pôle emploi de toutes vos activités professionnels durant le mois écoulé. Voici un exemple de quelques informations que vous pourriez être dans l’obligation de donner :

  • Nombre d’heure effectuée
  • Salaire perçu
  • Nombre de jours d’arrêt maladie
  • Nombre de jours de formation
  • Somme perçue pour la rente militaire

actualisation pole emploi

Pour consulter notre aide en ligne pour s’actualiser, CLIQUEZ ICI!

Comme pour chaque mois, nous essayons de participer (à notre niveau) à la baisse des radiations pôle emploi. Comme certains d’entre vous le savent déjà, environ 200.000 personnes se font radier chaque mois pour « défaut d’actualisation ». Nous avons décidé depuis environ un an de nous battre afin de diminuer ces chiffres, pour cela nous avons mis en place plusieurs services. En premier lieu, nous mettons à disposition un outil gratuit de rappel d’actualisation qui vous affiche les dates d’actualisation en page d’accueil de votre navigateur, de la sorte vous ne pouvez plus oublier… La nouvelle version est désormais en ligne depuis Mai 2013, vous retrouverez plus de services avec un design plus sobre!

En deuxième lieu, nous avons mis en place ce site internet, celui que vous êtes en train de lire sur votre ordinateur, votre smartphone ou tablette tactile. Un site qui à pour vocation de répertorier le maximum d’informations afin de renseigner les demandeurs d’emploi sur les démarches relatives à pôle emploi. De plus, tous les mois nous publions un article juste avant l’ouverture de l’actualisation mensuelle afin de vous y faire penser, vous donner les dates de ouverture/fermeture, date de paiement… Retrouvez dans ces articles, nos astuces, nos infos emploi et bien sur nos conseils!

L’heure de s’actualiser à pôle emploi pour le mois de Mai 2014 en Juin 2014 arrive à grand pas! Comme tous les mois n’oubliez pas de faire votre actualisation à pôle emploi par internet, par téléphone (possibilité de passer dans votre agence pour l’accès au réseau téléphonique ou internet).

Rappel : Si vous ne vous actualisez pas pendant les périodes prévues à cet effet, vous risquez une radiation et la perte de vos allocations chômage. Attention de ne pas louper la fenêtre d’actualisation. Les même sanctions sont prévues en cas de manquement à une convocation ou à une formation pôle emploi. Les allocations de retour à l’emploi sont un droit que vous avez acquis en travaillant suffisamment, en contrepartie vous avez aussi des devoirs, respectez les afin de ne pas avoir de mauvaises surprises.

Conseil : Contactez-nous pour toutes vos questions relatives à pôle emploi nous essaierons de vous répondre rapidemment.

Astuce : Nous avons mis en ligne un tutoriel d’explication afin de vous actualiser correctement à pôle emploi en ligne sur le site www.pole-emploi.fr, utilisez le, c’est gratuit!

Voici les dates d’actualisation à pôle emploi pour Février 2014, déclaration de sa situation:

Ouverture de la période d’actualisation : 27 Septembre 2014 à 00h01.

Fermeture de la période d’actualisation : 15 Octobre 2014 à 23h59.

Date de début des paiements pôle emploi sur votre compte bancaire : 01 Octobre 2014.

Lien officiel pour s’actualiser : Pole emploi actualisation

Conseil : Actualisez-vous (si vous le pouvez) dès le premier jour de l’actualisation afin d’avoir plus de chance de percevoir vos allocations mensuelles le premier jour de paiement pôle emploi. Plus vous attendrez, plus la date de paiement sera éloignée.

Voici un mini dossier sur la vieillesse et l’emploi en France :

Depuis plusieurs décennies, les français vivent plus longtemps, c’est en partie pour cette raison que l’age de départ en retraite à été modifié il y a quelques années, ceci est un grand débat qui n’est pas le sujet aujourd’hui.

Les français vivent de plus en plus longtemps, il faut donc s’occuper de ces personnes qui vivent seules et ne peuvent pas faire leur ménage, ceux qui vivent en maison de retraite, ceux qui ont des problèmes pour se déplacer…

Autant de raison qui fait que cela apporte beaucoup d’emploi en France, selon le figaro, plus de 2500 créations de poste auront lieu entre février et Aout, de quoi se ravir pour l’emploi.

Un secteur en pleine expansion, les métiers tels qu’infirmier en maison de retraite, aide à domicile, aides-soignants, auxiliaire de vie sociale, aide ménagère, médecins, psychologues, ergothérapeutes ou kinésithérapeutes sont des métiers qui recrutent depuis plusieurs années, compte tenu des prévisions des experts cela ne s’arrêtera pas là.

Malgré une mauvaise image auprès du grand public, le secteur de l’aide à domicile créer des dizaines de milliers d’emplois. Très mal vu en ce qui concerne les horaires, les conditions de travail ou encore la rémunération, ce secteur ne peine pas à trouver des candidats!

Une musique que vous connaissez sans doute déjà. Pour les plus curieux et ceux qui s’actualise à pôle emploi mensuellement uniquement ou régulièrement par internet, voici la musique que l’on peux entendre au téléphone au 3949 ou dans les spots « pôle emploi ».

41 commentaires

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  1. Bonjour,

    je souhaiterai savoir comment faire pour récupérer des justificatifs de tele actualisation.
    Ce document n’est pas disponible dans notre espace personnel sur le site de pole emploi, et il n’était indiqué nulle part qu’il était obligatoire de télécharger le document au moment de l’actualisation. Je dépends du service public et mon dossier est enfin complet, mais ils m’indiquent que Pole Emploi ne leur a pas signalé mon actualisation pour les trois derniers mois. Il leur faut donc impérativement ces justificatifs pour débloquer ma situation.
    J’ai appelé pole emploi et l’agent n’a pas su me répondre. Il ne m’a simplement dit qu’il ne pouvait rien faire par téléphone…
    Savez-vous comment faire pour récupérer ces documents ?
    Dois-je me déplacer à l’agence ?
    Merci

  2. Bonjour
    mon départ a la retraite débute le 1 mai 2014
    lors de ma déclaration mensuelle fin avril 2014 dois je déclarer que je ne suis plus à la recherche d’un emploi???
    Merci d’avance
    Salutations

  3. Bonjour,

    C’est la première fois que je touche des allocation (le 3 mars)

    mais on m’avait annoncée que je toucherais entre 800-900 E or j’ai reçu 249 E es normal ? vais-je recevoir le reste plus tard ?

    Merci de vos futur réponse .

  4. Bonjour
    mon départ a la retraite débute le 1 juin 2014
    lors de ma déclaration mensuelle fin mai 2014 dois je déclarer que je ne suis plus à la recherche d’un emploi???
    Merci d’avance
    Salutations

  5. Bonjour,
    inscrite à Pôle Emploi, j’occupe un emploi en CDD à temps partiel depuis le 23 janvier dernier pour remplacement d’un salarié en arrêt maladie. Cet arrêt de travail courrait initialement jusqu’au 19 février mais a été prolongé. Or la prolongation n’étant pas parvenue à l’entreprise avant le 19, un solde de tout compte a été fait pour le 1er CDD, et un nouveau CDD d’un mois signé le 24, une fois l’arrêt reçu. Je recevrai donc une indemnité de fin de contrat et une indemnité de congés payés avec ma paye de février.

    Question: dois-je intégrer le montant de ces indemnités dans le salaire brut à déclarer à Pôle Emploi lors de mon actualisation?
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Cordialement,

  6. Bonjour

    J’ai travaillé pour une mairie, inscrite a pole emploi donc ce n’est pas eux qui me paye
    Je dois donc envoyé par mail chaque mois mes pointages a la mairie hors je ne savais pas que sur pole emploi ont pouvait imprimé les justificatifs d’actualisation, j’ai lappli pole emploi sur mon telephone j’actualise directement par la
    La mairie veut mes actualisations, pole emploi serait il en mesure de me les donner ?

    Cordialement

  7. bonjour, j’ai été en contrat jusqu’au 06 janvier 2014,, je souhaiterai m’actualiser. j’ai reçu mon solde de tout compte et aimerais savoir si je dois déclarer le montant total du solde de tout compte(congés payés et prime de précarité, salaires plus primes) ou uniquement le gain principal(salaire de base) plus les majorations heures de nuit, travail du dimanche et heures fériées travaillées.
    Merci d’avance

  8. Bonjour,
    J’ai une question d’ordre général. Je ne sais pas dans quel rubrique la poser alors qu’elle concerne l’actualisation je choisi cette rubrique.
    Je travail en intérim depuis le 1er octobre à temps complet. Chaque mois, j’actualise ma situation sur internet et envoi ma fiche de paye au centre pôle emploi de ma région.
    Une collègue qui a travaillé de nombreux mois en intérim m’a dit que mes droits ne seraient pas calculé sur la période ou j’ai procédé à cette actualisation mensuelle, est-ce vrai ? et m’a conseillé de me désinscrire et me réinscrire lorsque je serais au chômage. Je ne sais pas quand ce finira mon intérim. Que me conseillez-vous ?
    Je vous remercie.

    Réponse : Je vous conseille de continuer à vous actualiser. Vous verrez cela lorsque vous terminerez votre contrat. Il sera normalement possible de recalculer vos droits.

  9. Bonjour, je me suis actualisée le 28 décembre pour la période de décembre sur le net. Depuis, mon espace personnel mentionne que la dernière actualisation date du 28 nov. pour le mois de nov. et me rappelle les dates d’actualisation pour déc.! L’actu que j’ai saisi pour déc. n’est pas confirmée et je n’ai pas téléchargé l’attestation au moment de la saisie…. J’ai bien tenté de l’actualiser à nouveau mais un message m’indique que je l’ai déjà fait! j’angoisse beaucoup car une de mes anciennes collègues à procédé de la même façon et à un message mentionnant que sa dernière actuel date du 29 décembre.
    Comment puis je faire ?
    Merci beaucoup

    Réponse : Vous pouvez toujours appeler le 3949, mais si le pôle emploi vous spécifie que vous l’avez déjà fait c’est que cela doit être vrai 🙂

  10. Bonjour,
    J’ai voulue actualiser pour le mois décembre par téléphone,mais pour des raisons technique je ne peux pas pourriez vous me dire si vous avez le même problème merci.

  11. Bonjour
    j.ai un petit problème le pole emploi ma donnė un mauvais code et un identifiant qui passe pas que faire????

    Réponse : Contactez les au 3949 afin de voir le problème!

  12. voilà ! je suis en formation validée par pôle emploi depuis le 16 septembre. En septembre j’ai perçu l’ARE car mon dossier AREF n’était pas terminé mais maintenant il est bien indiqué que je suis en AREF ! Que dois je faire pour mon actualisation ? cocher la case en formation et inscrire que je suis en stage du 01.10 au 31.10 ?? ou simplement indiquer que je suis en formation ?
    Merci pour votre réponse
    Cdlt
    Emilie

    Réponse : Vous devez demander cela à votre agence pôle emploi, chaque situation est différentes à ce sujet!

  13. Bonjour ,je me suis actualiser a pole emploi le 27 /09/2013 (1er jour pour s’actualiser ) et j’ai reçu un SMS de pole emploi le 10/10/2013 me disant que je devais m’actualiser avant le 16/10/2013 sinon je serais radier pourtant je me suis bien actualiser ,j’ai appeller le 3949 et il m’ont dit que soit je suis déjà actualisé soit je ne suis plus inscrit,j’espère qu’il m’ont envoyer ce SMS par erreur. Merci a tous pour vos futures réponse .

  14. Bonjour, je n’arrive pas m’actualiser sur internet. Y’a-t-iln une solution? Je suis nouvelle donc je ne connais pas… Merci d’avance.

    Réponse : Vous pouvez le faire par téléphone (3949), je vous conseille d’aller dans une agence afin qu’un conseiller vous guide, de la sorte, vous saurez comment faire les prochaines fois (en espérant que vous n’ayez pas besoin de vous actualiser ensuite ^^)

  15. Bjr je suis pas actualiser le 16 septembre j’étais en vacance j’ai rentre hier j’ai dépasser la date d’actualisation comment j vais faire pour mactualiser merci de vous me répondre comment j’avais faire

    Réponse : Contacter immédiatement votre conseiller, votre agence ou le 3949.

  16. Moi non plus Je n’arrive pas à m identifier hors on nous insite à avoir Internet j’ai investi dans un tel portable ‘on doit deviner pour les annonces

  17. bonjour, je vois que c’est toujours la même galère pour s’actualiser par internet!
    certains mois ça va mais alors d’autres………….parfois après des heures d’essais il faut hélas se résoudre à se déplacer pour l’actualisation sur place, où tout le monde est sympa, oui, mais rien n’évolue! Bonjour le temps perdu et l’argent aussi (voiture nécessaire pour aller au centre ville…et stress et fatigue, surtout quand on est en situation de handicap!!!)C’est honteux qu’en 2013 ça soit encore ainsi…VOILA
    Cordialement.

  18. SVP quand on es on vacance et j’ai déclarer au pôle emploi que je suis en vacances un mois est ce que je fait l’actualisation ou pas?

    Réponse : Vous devez tout de même faire votre actualisation!

  19. pour actualiser mon dossier, on demande
    mon identifiant à 6 caracteres
    et le mot de passe qui est à 8 caracteres mais on n’en demande que six.

    Je n’arrive pas a me contacter : il y a depuis hier un incident technique.

    C’est la première fois que j’essaie d’actualiser.
    Pourriez-vous m’aider SVP?

    Cordialement

    Réponse : Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel, vous ne pourrez pas vous actualiser. Téléphonez au 3949 pour vous actualiser par téléphone et déplacez vous ensuite dans votre agence pour régler le problème dans l’éventualité de votre prochaine actualisation mensuelle à pole emploi.

  20. Bonjour je n’arrive pas a m’actualiser c la premiere fois que je le fasse aucune fenetre veut ouvrir.merci

  21. Bonsoir,
    Je ne parviens pas à m’ actualiser.
    Je n’ ai pas travailler ce mois, ni être malade ; bref, je n’ ai
    je n’ ai que des non partout. Bien que, je voudrais bien être à la retraite.
    Malheureusement, je suis TOUJOURS A LA RECHERCHE D’UN EMPLOI.

    Réponse : Avez-vous réussi depuis?

  22. Pas d’emploi, pourquoi ? En situation de handicap, je recherche un temps partiel adapté à mon cas; Et bien la société n’est pas prête, même si l’on entend le contraire. Si cela fonctionne pour certains, c’est une minorité; A ceux-là, bon courage…Mais les autres !!!

  23. Bonjour, svp j’aimerai obtenir un rdv afin de mettre à jour ma situation comment faire ? MON CODE POSTAL EST LE 79170
    Cordialement

    Réponse : Vous pouvez mettre à jour votre situation depuis votre espace pôle emploi sur le site http://www.pole-emploi.fr

  24. Aussi jai actualisee le 31mai 2013 suite a votre courrier recu le 17juin 2013 que j’etait rayer du chomage et en plus je touche le rsa .Si je suis completement rayer je vais plus rien toucher .A ce moment la j’arrette de travailler ,je ne travaille pas pour rien ok

  25. Je suis toujours a la recherche d’ un emploi , je voudrais trouver un cdi cest plus interesent pour moi . La le contrat pour la commune de lesparre medoc renouvelable pour 6mois .je ne sais pas si vous l’avez reçu .faite me le savoir au *******. Merci de votre compréhension.mes salutations distinguée.

  26. je suis en arret de maladie depuis le 03/05/13 au 30/05/13 j’ai donner mon arret le jour meme à pole emploi à racine à blois , je ne peu plus m’actualiser ?? j’ai fait le nésésaire !!!et l’on m’envoie des sms pour que je fasse mon actualisation pour juin, et je ne peu pas cordialement pierrette B .

    Réponse : Appelez le pôle emploi rapidemment afin de comprendre ce qui bloque votre actualisation.

  27. jai ete radier pendent 2 mois et on ma dit que apres ces 2 mois je pourrais percevoir a nouvaux le chomage mais je nai rien et je narrive pas a me reactualise merci de me me dire pourquoi et que doige faire cordialement

  28. Bonjour , je me suis actualisé le 31 mai et je n’ai a ce jour toujours pas recu mon allocation …Que dois je faire ?

  29. je veux m’actualiser, je n’arrive pas
    merci de me conseiller

    Réponse : Vous pouvez consulter notre aide en image pour s’actualiser.

  30. Merci de me permettre de m’exprimer. Tous mes efforts pour actualiser mon dossier à date échue ont échoué. Ils n’ont abouti qu’à ce message : « Votre situation ne vous permet pas d’accéder à ce service ». Mon portable n’a pas plus de chance. Alors quid? Merci.

  31. j’ai travailler 70 heure ce mois-ci mais comment déclaré les salaire car je reçois le bulletin de salaire la fin du mois prochain.

    Réponse : Déclarez une estimation assez précise et envoyez votre bulletin dès réception.

  32. Bonjour,
    Suite au tournage d’un spot de pub pour la télévision je vais toucher en plus du cachet (122€ brut pour 12h) une somme correspondant aux droits à l’image: 300€ pour un an.
    Au moment de ma déclaration au Pôle emploi comment faire ?

    Dois-je donner le total donc 322€ et 12h de travail dans ma déclaration ?

    Les 300€ de cession de droits à l’image n’étant pas un « salaire » à proprement parler je ne sais comment procéder.

    Bien à vous,

    Marionette, comédienne.

    Réponse : Faites en fonction de ce que vous déclarez et de ce que votre employeur déclare. Vous devez faire figurer toutes les sommes perçues sur votre bulletin de paie.

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr