Comment faire en cas d’oubli de s’actualiser?

Message de Francis reçu le 18 Juin

« Bonjour, je viens juste de m’apercevoir que j’ai oublié de m’actualiser pour le mois de Mai. Comment faut-il faire dans ce cas? J’ai peur de me faire radier et de ne plus avoir de droit au chômage. Existe-t-il une solution pour palier à mon problème?

Merci par avance de votre réactivité et de votre réponse. »

horloge tic tac

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Réponse du modérateur :

Francis, Si vous avez oublié de vous actualiser et que la dernière journée d’actualisation est terminée la seule et unique chose à faire est d’aller dans le pôle emploi qui suit votre dossier et de leur expliquer le problème. Surtout, justifiez-vous de la raison pour laquelle vous ne vous êtes pas actualisé en temps et en heures.Vous pouvez aussi appeler le numéro de téléphone unique pour les demandeurs d’emploi qui est le 3949.

Ne prenez pas cela à la légère car l’oubli de s’actualiser est une faute de vos devoirs, c’est donc passible d’une suspension de vos droits ou d’une désinscription automatique. Ne tardez pas à y aller en espérant que tout se passe bien pour vous. Malheureusement plusieurs milliers de personnes sont radiées chaque mois pour non-actualisation de  leur situation. Un problème majeur qui peut sans doute être atténué par des méthodes très simple.

Bonne recherche d’emploi.

16 commentaires

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  1. Bonjour
    Dites moi si je m’actualise pas a pole emploi es ce que ça suspendrait mon argent de rsa et de l’allocation ??
    Merci

  2. Bonjour a tous, je trouve vraiment pas sympa de faire paniquer les gens et encore moins aussi de mal renseigner toutes les personnes qui se posent la question! Tout d abord, pas de panique! J ai oublié de m actualiser, l erreur est humaine non! Ce qu il faut faire c est appeler depuis un poste fixe le 3949 et appuyer sur la touche 2 lorsque la personne vous demandera de cliquer sur 2 pour une réinscription. Vous serez mis en relation direct avec un conseiller pôle-emploi et dites lui que vous avez carrément omis de vous actualiser. Je viens de le faire a l instant meme où je vous écris puis, je suis tombé sur un conseiller compétent qui m a réinscrit de suite. Comme je lui ai dit, cela évitera bien des paperasses en le remerciant et voila c est fait donc soyez tranquille et zen, c est deja la crise comme ca lol! Bonne continuation a tous,

  3. Nous avons le devoir de répondre à cette formalité mais eux ne sont pas capables de mettre en place quelque chose d’aussi simple qu’une alerte e-mail automatisée pour quelque chose d’aussi important? Ils sont pourtant bien capables d’automatiser l’envoi de courriers physiques, bizarre bizarre…

  4. Bonjour
    Je trouve çà dommage que l’on soit désinscrit de nos droits pour un oublie d’actualisation, il n’y a plus dans ce monde d’humanité et de compréhension ,après çà ils peuvent dire que le chômage est en baisse je suis en colère contre cette société, voilà mon point de vue.

  5. aujourdhui 26 decembre, je n’ai toujours pas recu mes droit avec pole emploi depuis 2 semaines. Je leurs ai adresser un cout de fil et je leurs ai expliquer la situation , j’avais oublié de m’actuliser. ils on effectuer ma réinscription et mes droit seront perçus d’ici 3 à 4 jours. l’attente a durer 5 minutes et l’échange aussi.

  6. J’ai oublié de m’actualisé à la date prévue à Pôle Emploi , que dois-je faire aujourd’hui lundi 14 Juin 2013. Merci d’avance pour votre réponse.

  7. j’ai oublier de m’actualiser. et j’ai reçu une courrier de décision de radiation. Que faire? et est ce qu’il faut refaire une démarche au niveau de la CAF?

  8. bonjour monsieur, madame.j’ai fait une grande erreur concernant mon actualisation en mois de mars.j’ai actualisé ma situation que j’ai fait une formation en mois de mars.mais la vérité que c’est non.vraiment je fait n’importe quoi a cause des problèmes importantes .mon mari est en arrêt de maladie sa fait 4 mois .j’arrive pas a payer le loyer on a reçu du menaces.j’ai pas de moral j’ai fait des bêtises. Que faire? contacter le pole emploi?

    Réponse : Bonjour, vous devez contacter le pole emploi au 3949 ou dans une agence le plus rapidemment possible car vous risquez de ne pas avoir d’allocation….

  9. Bonjour, je n’ai pas fait de l’actualisation pendant que mon voyage et puis j’ai tout oublié depuis septembre. comment est-ce qu’on faire réinscrire?

  10. Bonjour , je pensser que je m’étais actualiser le mois dernier j’etait tellement sur de moi et nous sommes passer a l’autr mois c’est a dire novembre la , et j’ai reçu un courrier disant que je n’était pas inscrite alors que javais debut du mois c’est sa aussi qui ma fai pensser que j’était inscrite , alors que non , que faire ?? Je ressevrai le mois prochain le chomage ou pas ?? Aidez moi svpp

    Réponse : Si vous ne vous êtes pas actualisé, vous êtes normalement radié! il faut donc vous réinscrire.

  11. bonjour!! j’ai voulu aller sur la page ou je peux m’actualisé pour voir comment faire pour le mois prochain, j’ai juste rentrée mes identifiant pour voir et quand j’ai validé c’etait marqué » votre situation ne vous permet pas d’utiliser ce service » aider moi svp !!! tout sa parce que j’ai pas actualiser le moi dernier !! merci merci!!

    Réponse du modérateur : Si vous avez oublié de vous actualiser le mois dernier, c’est tout à fait normal, vous êtes radié… Contacter votre agence pôle emploi rapidemment

  12. Je suis pris en charge à partir du 16 novembre ,mais je suis inscris depuis le 16 sept ,j ai oublier ce mois ci d actualise avec 10 jours de retards faut faire ? Merci pour votre conseil .

  13. bonjour j’ai voulu actualiser ma situation mais n’ayant pas eu mon salaire et ayant fais des heures je ne peux a se jour m’actualiser,je rique d’etre radié car ne voulant pas faire de fausse declaration,je souhaite une reponse de votre part merci

  14. Bonjour, je me suis inscrite a pôle emploi aujourdui le 09/10/2012. j’ai voulu aller sur la page ou je peux m’actualisé pour voir comment faire pour le mois prochain, j’ai juste rentrée mes identifiant pour voir et quand j’ai validé c’etait marqué  » votre situation ne vous permet pas d’utiliser ce service ». Tout ça va t’il le faire quand je vais devoir m’actualisé en début du mois prochain?

    Cordialement

    Réponse du modérateur :
    Théoriquement, vous aurez accès à ce service si vous vous êtes inscrite à pole emploi et que votre situation vous permet de vous actualiser.

  15. bonjour j’ai oublier d’actualiser ma situation du mois aout et j’ai peur de me faire radier comment faire dans se cas? merci pour votre réponse!

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NOTE : Si vous souhaitez contacter le pole emploi, merci de prendre contact avec un conseiller en agence, par téléphone au 3949 ou par internet sur www.pole-emploi.fr