169 commentaires

1. Yana octobre 29, 2015 at 18 h 32 min

   Bonjour, je n’arrive pas a m’actualiser pouvez vous m’éxpliquer la démarche !
   J’ai été au CSP qui s’est terminé le 28 10 15, mais l’ouverture de l’actualisation n’ai eu lieu que le 29 10 15 . Bref, le 29 10 je n’arrive plus à actualiser ma situation (le système me dit « Vous n’êtes plus inscrit comme demandeur d’emploi depuis le 28/10/2015. »).
   je me suis réinscrite le 29 10 par téléphone mais je ne peux toujours pas actualiser ma situation de mois d’octobre pour recevoir les allocations du mois d’octobre ….
   MERCI
2. nassima mai 27, 2015 at 8 h 00 min

   je ne pouvais pas écrire mon CV sur mon compte de pole-emploi.
3. roland mars 6, 2015 at 19 h 31 min

   comment faire pour se réinscrire? svp
   urgent
4. cc mars 22, 2014 at 17 h 39 min

   bonjour, j’ai oublier d’actualiser ma situation début mars pour février 2014 j’ai reçu aujourd’hui un courrier m’informant ma cessation d’inscription je me suis donc réinscrite de suite sur internet ma demande est en attente ( pole emploi traite votre dossier) ma question est donc de savoir si je vais quand meme percevoir mon rsa pour le mois de fevrier merci
5. bertin février 28, 2014 at 19 h 26 min

   Je n arrive pas a me réinscrire comment faire?
6. Icar février 1, 2014 at 23 h 13 min

   Bonjour,

   J’ai un problème avec la réinscription en ligne.
   Quand je vais dans la rubrique « m’inscrire/me réinscrire », je rentre mes identifiants, et je tombe sur mon espace personnel, mais il n’y à rien d’écrit. Il n’y à rien dans « mes actions »

   Qu’est ce qu’il faut faire au juste pour une réinscription ?

   Merci
7. carol janvier 28, 2014 at 18 h 11 min

   salut je suis une cuisinière qui cherche un emploi
8. dario janvier 17, 2014 at 10 h 28 min

   comment retrouver une déclaration d’actualisation pole emploi des mois de aout sept octobre merci

   Réponse : Comme répété plusieurs fois, vous devez l’imprimer en même temps que l’actualisation…
9. marie therese janvier 16, 2014 at 22 h 00 min

   bonjour,

   ca fait deux mois que je cherche a actualiser ma situation.

   Mais ca ne marche pas. on me dis que j ai pas accès. je ne comprends rien du tout

   Merci

   Réponse : Déplacez vous dans votre agence rapidemment afin de régler le problème (sinon appelez le 3949)
10. rose janvier 16, 2014 at 13 h 29 min

    bonjour je n’arrive pas a m’actualiser depuis hier j’ai besoin d’aide s’il vous plait.

    Réponse : Merci d’être plus précis et d’indiquer des informations utiles.
11. richard janvier 10, 2014 at 9 h 54 min

    j ai eu besoin d un renseignement après avoir fais le 3949 et que l on mais envoyé sur mon département 33 gironde on ma dit que mon délai d’attente étais de trois minutes après 45 minutes d’attente j’ai du raccrocher!je ne suis pas habitué a ses genre de situation et je trouve sa dommage!espérant que vous ne vous trouverai pas un jour dans ma situation!respectueusement!
12. Sabah janvier 6, 2014 at 17 h 28 min

    J’ai actualisé le 30.12.13.on est le 06.01.14 , j’ai pas reçu mon allocation chomage c’est normal? ?
13. Chantal décembre 28, 2013 at 15 h 54 min

    comment faire pour trouver un mot de passe
14. Roland décembre 28, 2013 at 12 h 16 min

    Impossible de s’actualiser se 28decembre dans l’Hérault que faire?

    Réponse: Pouvez-vous etre plus précis?
15. Rolland décembre 28, 2013 at 12 h 11 min

    Impossible de m’actualiser ce jour que faire
16. sylvain décembre 28, 2013 at 11 h 58 min

    Bonjour j’ai voulue faire mon actualisation par téléphone le 28decembre ca ne marcher pas
17. Engin décembre 26, 2013 at 15 h 10 min

    Je n arrive pas a m actualise depuis 2 mois environ les service ne réponde pas.

    Réponse : Donnez nous plus de précision afin de vous aider!
18. Elisabeth décembre 1, 2013 at 11 h 48 min

    Je suis hospitalisée. Ou le mentionner dans mon actualisation ?

    Réponse : êtes-vous en arrêt maladie?
19. David novembre 18, 2013 at 13 h 43 min

    Comment obtenir mon code personnel

    Réponse : Cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe » lors de la connexion!
20. patrice novembre 12, 2013 at 13 h 44 min

    obligé de me balader pour votre propagande. j’actualise ou ?

    Réponse : C’est indiqué plus haut, voici le lien direct : https://actualisation.pole-emploi.fr/
21. Taibat novembre 5, 2013 at 23 h 31 min

    c’est une bon idée!
22. phil59200 octobre 26, 2013 at 6 h 44 min

    Bonjour
    Je vient de vouloir tester votre logiciel
    impossible votre version n est pas a jour
    en effet elle est incompatible avec la derniere version de firefox soit la 24.0
    pensez vous mettre a jour ?
    Cordialement phil

    Réponse : Elle est désormais à jour 😉
23. franck octobre 14, 2013 at 12 h 41 min

    je n/arrive pas a m/actualiser
24. MERIEM octobre 9, 2013 at 6 h 58 min

    bonjour j’ai oublier de m’actualiser mais cette fois ci j’arrive a me connecter pour m’actualiser.

    Réponse : Pouvez-vous être plus précis svp!
25. pascal octobre 8, 2013 at 7 h 58 min

    j’ai bien actualiser et je suis toujour a la recherche un emploi j’ai reçu un courrier le 07/10/2013 et il et daté le 01/10/2013
26. palaf septembre 29, 2013 at 16 h 32 min

    C’est réglé car il attendre 24H pour la prise en compte.

    merci
27. palaf septembre 28, 2013 at 18 h 20 min

    bonjour,j’ai actualisé et fait imprimer le justificatif mais dans mon dossier j’ai toujours la date de l’actualisation précédente avec le délais de date pour s’actualiser.j’ai donc réessayé mais il y a un message qui me dit que c’est déjà enregistré et que ce sera pas possible de le refaire.
    Il y aurait-il des risques d’être radié après la date de délais sans confirmation sur dans notre dossier en ligne?
28. herve esteve septembre 5, 2013 at 15 h 07 min

    pourquoi se moi ci je n ai toucher que 300.80€
29. kunga yav septembre 4, 2013 at 8 h 31 min

    je n’arrive pas a m’actualise par le net quand je met mon identifiant on me dit que ma situation ne permet pas d’accédé a ce service
30. Rahal août 28, 2013 at 11 h 52 min

    Arrêtez de radié les gents envoyez des lettres de rappel tou simplement
31. i. soumicha août 25, 2013 at 14 h 56 min

    Je me suis actualisée sur le net au début du mois. d ‘Août et j’ai été choquée fé recevoir hier une lettre de radiation de la liste des demandeurs d’ emploi.
32. andy août 19, 2013 at 15 h 45 min

    PS? J’ai oublié un element. Je m’en suis rendu compte qu’en allant dans mon espace emploi ce mation. Et le dernier jour pour actualisation c’était plûtôt hier le 18/08/2013. Je viens d’envoyer un message de reclamation à pôle -emploi via le site.Je ne sais pas ce que cela va donner. Qui a une idée?
33. andy août 19, 2013 at 15 h 42 min

    Je m’actualise mais curieusement il n’y a aucune trace puisque je n’ai pas vérifier l’accusé de réception. Que faire
34. rosine août 14, 2013 at 16 h 34 min

    je n arrive pas a m actualiser par le net quand je met mon identifiant on me dit que ma situation ne vous permet pas d accède a ce service

    Réponse : Contactez rapidemment votre agence pôle emploi.
35. Anonyme août 5, 2013 at 11 h 09 min

    quelle est la date précise de la prochaise acctualisation
36. Stéphane juillet 15, 2013 at 22 h 26 min

    Je n’arrive pas m’actualiser depuis 2 mois (par tel ou sur le net aussi) quand je mets mon identifiant etc… on me réponds que : votre situation ne vous permet pas d’accède a ce service. Pole emplois me dit que je ne suis pas radié, je ne comprends pas ce qui ce passe ?
37. françoise juillet 14, 2013 at 20 h 39 min

    bonjour
    pourquoi ne trouve on pas les offres dans notre secteurcomme avant
    ne peutpas accède au service de mes villages voisins
    comment faut il faire
38. tano adeline juillet 11, 2013 at 15 h 56 min

    BONJOUR MR et M
    JE n’arrive pas m’actualiser quand je mais mon identifiant on me dire que votre situation ne vous permet pas d’accède a ce service
    merci
39. floreal juillet 1, 2013 at 14 h 04 min

    j’aurai aimé savoir mon code personnelle svp.

    Réponse : Cliquez sur « j’ai oublié mon code personel » lors de l’identification sur le site de pole emploi.
40. hana juin 18, 2013 at 12 h 05 min

    madame monsieur
    jai oublié de faire l actualisation deux mois est ce que je suis radié dans ce cas etil faut reinscrire de nouveau.et merci
41. Marie juin 14, 2013 at 10 h 09 min

    J’arrive en fin de droit assédic mi novembre,a partir de quel moment faut t’il demandé le RSA? Merci.
42. philippe juin 11, 2013 at 16 h 00 min

    comment avoir mon code perssonel apres l avoir egare
43. Julia juin 1, 2013 at 6 h 55 min

    Bonjour,

    J’ai été en arrêt maladie du 03 mai au 31 mai.

    Nous sommes le 1er juin, on m’a dit hier de me réinscrire sur le site, mais cela ne marche pas.
    Je vais dans la rubrique « m’inscrire/me réinscrire », je rentre mes identifiants, et je tombe sur mon espace personnel, mais il n’y à rien d’écrit. Il n’y à rien dans « mes actions », comme « signaler un changement de situation », rien.

    Normalement lors de la réinscription pour arrêt maladie, ça se passe comment ? qu’est ce qu’il faut faire ? Qu’est ce qu’il est noté ?
44. Rose-gaelle mai 30, 2013 at 15 h 09 min

    je n’arrive pas à faire la pré-inscription.
45. eric mai 29, 2013 at 17 h 57 min

    comment je peux supprimer l’appli sur google chrome svp merci

    Réponse : Suivez ce lien afin de la désactiver : https://support.google.com/chrome/answer/113907?hl=fr
46. patrick mai 23, 2013 at 8 h 26 min

    je travail en interim je cherche l’adresse pour envoyer la fiche de paye!

    Réponse : Cela dépend de votre département, donnez nous plus de précision et nous vous donnerons l’adresse.
47. abel mai 20, 2013 at 17 h 52 min

    j’arrive pas je n’ai pas accès a mon compte pourquoi????
48. Tiyéss mai 19, 2013 at 18 h 28 min

    Je ne comprend pas,on me dit ke je suis radier
49. isabelle mai 16, 2013 at 12 h 41 min

    mon numéro d’idantifiant n’est pas reconnu sur votre boite vocale et je n’arrive donc pas à m’actualiser
50. isabelle mai 16, 2013 at 12 h 39 min

    je ne comprends pas
51. marinette mai 16, 2013 at 4 h 46 min

    je n’arrive pas a actualiser mon mot de passe merci de m’aider

    Réponse : Merci d’être plus précis, nous ne comprenons pas votre demande.
52. jean claude mai 13, 2013 at 9 h 51 min

    bonjour
    je voudrais des date de congés, mes je ne trouve pas la pages

    merci
53. Raozy avril 29, 2013 at 13 h 39 min

    j’arrive pas actuaaliser et mon mot de passe.Je veux de l’aide svp
54. Jean Elie avril 15, 2013 at 3 h 12 min

    J’ai de doute , je voulais juste me rassurer si j’avais actualiser le mois de mars
55. laurent avril 10, 2013 at 22 h 35 min

    je suis interimaire et cette ete ma boite ou je travail depuis presque un an ferme pour 3semaines qui me paye le chomage?
56. caule mars 29, 2013 at 20 h 45 min

    j’ai travailler 21 heure ce mois-ci que j’ai declaré lors de mon actualisation.
    Mais je ne reçois les bulletins de salaire que le 12 mars.
    j’ai besoin de L’ARE pour mon loyer et les factures.

    que faire, merci
57. Anonyme mars 29, 2013 at 14 h 56 min

    J’ai perdu mon code confidentiel vou prouver me l’envoyer pour pouvoir actualiser svp merci

    Réponse : Vous devez cliquer sur « j’ai oublié mon mot de passe » lorsque vous tentez de vous connecter.
58. sophia mars 26, 2013 at 11 h 34 min

    je n’arrive pas a m’actualiser pouvez vous m’éxpliquer la démarche ! MERCI

    Réponse : Vous devez attendre l’ouverture de l’actualisation qui aura lieu le 28 Mars à 00h01
59. catherine mars 23, 2013 at 8 h 32 min

    bonjour j ai oublie de m inscrire le mois de mars .je dois renouveler mon inscription . que dois je faire ?
60. erwan mars 18, 2013 at 8 h 33 min

    quand je recoi ma fiche de paie le 15 du mois il est trop tard de le faire par téléphone.

    Réponse : La période d’actualisation est terminée, veuillez contacter votre agence.
61. maria mars 17, 2013 at 22 h 00 min

    bonsoir

    je n’arrive pas a reactualiser mon inscription par internet

    j’étais absente et je suis dans le dernier jour pour reactualiser

    sauf que par internet je n’y arrive pas

    que dois-je faire?

    merci de prendre en compte ma bonne foi

    Réponse : Si vous avez été absente pendant plus de 7 jours le pôle emploi doit être au courant. De plus la période d’actualisation est close, contactez votre agence aussi vite que possible.
62. ALAIN mars 17, 2013 at 8 h 49 min

    j’étais en arret maladie jusqu’au 15/03/13
    Je ne parviens pas a me reinscrire au pole emploi
63. Cécile mars 13, 2013 at 11 h 39 min

    je ne peux pas venir en personne à Libourne remettre mon dossier d’inscription. J’ai un ami qui peut le déposer à ma place. Est-ce possible ?
64. Virgilio mars 13, 2013 at 11 h 02 min

    Bonjour,je suis a la recherche d’un emploi depuis plusieurs mois je voudrais savoir si ma recherche d’emploi avait était pris en compte.Je voudrais savoir si il y’a quelque choses a ma proposer,sa fait plus de 2 mois que je viens sans qu ont me propose quelque choses.Je cherche du travaille dans agences interimaire je cherche du travaille près de cannes.Soit Guardian Villa ou chauffeur.Merci beaucoup.
65. michelle mars 12, 2013 at 17 h 44 min

    bonjour je voudrai savoir pourquoi je n’ai pas le complément de cent trente deux euro ce mois ci et pourquoi d’autre personne on le ass la paye du mois plus la pension d’invalidité plus cent cinquante deux euro merci d’avance de me tenir au courant

    madame monsieur mes sincères salutations distinguee
66. a 42 mars 7, 2013 at 15 h 05 min

    on est le 07 mars et le virement n’a toujours pas été effectué pour le mois de février.cela occasionne des frais bancaires,merci d’en tenir compte
67. narcin marie- ange mars 5, 2013 at 13 h 45 min

    je voudrais m inscrire comme demandeur d emploi

    Réponse : Le plus simple est d’appeler le 3949 pour faire votre inscription par téléphone.
68. Ghislaine mars 4, 2013 at 10 h 32 min

    BONJOUR ,on vient de recevoir un courrier aujourd’hui

    mon mari Stephane n’as pas demander Aide au Retour à l ’emploi mais on as de problème pour l ‘actualisation car il y a quelqu’un qui fait passer pour lui ,on attend le nouveau numéro identifiant or le courrier qu’on a réussi marque numéro identifiant ,numéro du dossier ,et puis numéro d ‘action vient de POLE EMPLOI D’OULLINS

    MERCI
69. ferrodga février 27, 2013 at 10 h 27 min

    je cherche un travaille femme de menage..)
70. ghislet clodel février 27, 2013 at 9 h 15 min

    je veux m actualiser dites moi comment faire merci

    Réponse : Regardez le commentaire de « majolie » du 31 janvier 2013 à 22 h 57 min
71. eric février 27, 2013 at 8 h 38 min

    mon code identifiant ne passe pas
72. mr: yang guillaume février 26, 2013 at 8 h 18 min

    demeurant au:49,rue **** ***** ***.je suis agé de 61ans bientot 62 ans en mai,j ai travaille plus de 30 ans,maintenant je suis en plein social je ne travail plus, donc je voudrai que vous vous m envoyez un dossier assedic s il vous plait mes dames, messieurs,mes sentiments distinguees.

    Réponse : Vous pouvez vous inscrire par internet sur le site de pole emploi ou par téléphone en composant le 3949.
73. mohand février 25, 2013 at 14 h 37 min

    Bonjour ,je suis a la recherche d’un emploi depuis plusieurs mois je voudrais savoir si ma recherche d’emploi avait était pris en compte. Car a chaque fois que j’y retourne on ne me propose rien . Je voudrais bien savoir si il y a quelque choses a me proposer sa fait plus de 6 mois que je viens sans qu ont me propose quelque choses .Je cherche du travaille dans toutes les agences intérimaire je cherche du travaille prés de brignoles dans les environs .Soit manutentionnaire ou manÅ“uvre dans le bâtiment.Merci beaucoup !!!cordialement
74. martine février 25, 2013 at 12 h 21 min

    j ai oublier d actualiser le mois de janvier que faut il faire merci
75. Anonyme février 25, 2013 at 12 h 19 min

    bjr jai oublier d actualiser le mois de janvier que faut il faire merci
76. Brigitte février 24, 2013 at 15 h 37 min

    Je voudrais me dé-inscrire du service de RAPPEL D’ACTUALISATION, dites-moi comment faire. merci

    Réponse : Aucun problème, il me faut, dans un premier temps, le nom de votre navigateur (IE, firefox ou chrome).
77. darcas février 20, 2013 at 19 h 56 min

    je narrive a actualise
78. Lica rodica février 18, 2013 at 14 h 33 min

    Bonjour je me suit inscrit à pôle c fait 1mois mais avant se mois j travaille on intérims pendant 7 mois esque j’ ais le droit aux chômage merci t le monde
79. magi février 17, 2013 at 18 h 39 min

    Je me suit inscrit à pôle emploi c fait 1 mois mais avant se mois j travaille on interime pendant 5 mois esque j’ais le droit aux chômage même s je me suit inscrit après 5 mois de travail.merci t le monde
80. PALWINDER février 16, 2013 at 20 h 27 min

    RECHERCHR EMPLOI NON SALARIE DANS ENTREPRISE MERCY POUR
81. william février 16, 2013 at 16 h 36 min

    bonjour,je ne parviens pas a actualisee ni par tel ,ni par internet comment faire

    Réponse : Quel est le problème exactement?
82. baouche hassina février 15, 2013 at 0 h 52 min

    bojour jai recu une télédéclaration mensuelle par vos service ma situation actuelle je vous informe que je ne travail pas si ma situation mensuelle changerai je tienderai a vous informé merci

    Réponse : Veuillez en notifiez pôle emploi et plus particulièrement votre conseiller!
83. iris février 13, 2013 at 16 h 57 min

    j ai rendez vous demain , mais je peut pas m y rendre comment faire ???

    Réponse : Prévenez le pôle emploi le plus rapidemment possible muni des justificatifs nécessaires (faîtes le avant votre rendez-vous si possible)
84. Emmanuel février 12, 2013 at 17 h 24 min

    C’est bien sympa, votre truc. Par contre, le texte d’annonce est truffé de fautes, à tel point que ça en fait mal aux yeux. Virez donc celui qui l’a écrit et donnez moi sa place (ha ha. . . On peut rêver, non ?).

    Réponse : Bien essayé 😉 Si vous voulez le faire bénévolement nous en serons heureux 😉
85. stéphane février 12, 2013 at 9 h 12 min

    bonjour,
    mon identifiant je l’ai mais mon code personnel j’ai pas,je fais comment pour l’avoir? merci

    Réponse : Déplacez vous dans votre agence ou cliquez sur « j’ai oublié mon code » lors de votre tentative de connexion sur le site de pôle emploi.
86. virgile février 12, 2013 at 8 h 37 min

    Bonjour,je désire m’actualiser, mais je ne possède pas de numéro de code, que dois je faire?

    Réponse : Déplacez vous dans votre agence ou cliquez sur « j’ai oublié mon code » lors de votre tentative de connexion sur le site de pôle emploi.
87. arlette février 9, 2013 at 11 h 57 min

    le pole emploi de Ceret 66 me demande de complèter ma déclaration de situation. je suis à la retraite
88. nathalie février 7, 2013 at 16 h 51 min

    je n arrive pa a mactualiser au pole emploi merci je nes que 1 numero identifiant
89. myriam février 7, 2013 at 13 h 59 min

    bonjour
    je me suis actualisé,j ai donné les courriers nécessaire (vue que je suis entrepreneur) et je n’ai toujours pas reçu les indemnités …
    merci …
90. michelle février 7, 2013 at 10 h 25 min

    bonjour je connais mon identifiant mais j’ai perdu mon code personnelle comment doit je faire? merçi
91. bernadette février 3, 2013 at 14 h 12 min

    pourquoi, je ne peux pas faire mon actualisation de janvier
92. jean claude février 1, 2013 at 12 h 24 min

    je suis en arret maladie du 18 01 2013 au 08 02 2013
    suite a cet arret je suis toujours a la recherche d un emploi

    jean claude

    Réponse du modérateur : Il faut le déclarer à pole emploi sur http://www.pole-emploi.fr
93. sabine février 1, 2013 at 7 h 57 min

    bonjour je n’arrive pas à actualiser mon dossier . pour pole emploi dunkerque merçi .
94. brival casimir felix janvier 31, 2013 at 23 h 00 min

    bonjour j ai toujour le meme numero identifiant depuis que je suis inscrit en fesant le 3949 pour actualiser ma situation , je n arrive pas a etre identifier .
95. majolie janvier 31, 2013 at 22 h 57 min

    je n’arrive pas a m’actualiser pouvez m’expliquer la marche a suivre merci

    Réponse : Voici toutes les explications ici : https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
96. evelyne janvier 31, 2013 at 13 h 10 min

    bonjour,
    j’ai réussi à actualiser mon dossier, je souhaiterai imprimer cet actualisation. Comment faire ? merci
97. sansone janvier 31, 2013 at 12 h 17 min

    BONJOUR JE N.ARRIVE PAS A M ACTUALISER EST NORMAL MERCI
98. Anonyme janvier 31, 2013 at 10 h 11 min

    je n’arrive pas a m’actualiser,pouvez m’expliquer la marche asuivre merci
99. mariejo janvier 31, 2013 at 3 h 53 min

    jessai de me connecter a pole emploi et je peu pas
100. nasser daoud janvier 30, 2013 at 8 h 25 min

     bonjour
     je n’ arrive pas à m’ actualiser, pouvez vous m’ expliquer la marche à suivre merci.
101. gaetan janvier 30, 2013 at 7 h 58 min

     JE SUIS UNE FORMATION BPJEPS d’une durée d’un an, et n’arrive plus ce mois ci à m’actualiser chez pole emploi………….. EST CE NORMAL
102. christine janvier 29, 2013 at 9 h 25 min

     impossible de m’actualiser pour le mois de janvier …est-ce trop tôt ?,
103. LOBNA janvier 28, 2013 at 20 h 43 min

     S’il vous plait vous pouvez m’expliquer comment je fais?Merci
104. Anonyme janvier 21, 2013 at 5 h 36 min

     jasmine,bonjour dificille d avoir la ligne pour pouvoir m actualiser je suis aller sur le site dificillement jai reussi,complique il faud etre patient merci
105. mohame janvier 20, 2013 at 10 h 13 min

     jai reçus un courrier de chez vous on me dit si je suis toujour a la recherche d’un emploie ben oui toujours

     Réponse : Bonjour mohame, nous ne sommes pas le pôle emploi, nous aidons seulement les inscrits à pôle emploi!
106. SANDRINE janvier 15, 2013 at 23 h 31 min

     Bonjour, j’ai essayé de m’actualiser pour le moi de janvier 2013 via l’internet,mais je n’y arrive pas.S il vous plait expliquez moi comment ça se fait

     Réponse : Merci de nous donner plus d’informations (internet, téléphone, quel est le problème exact…)
107. Komla janvier 14, 2013 at 20 h 25 min

     Bonjour,
     J’ai éssayé de m’actualiser pour le mois de décembre 2012 via l’internet,mais je n’y arrive pas.S’il vous plait expliquez moi comment ça se fait.

     Réponse : Voici l’explication, il vous reste jusqu’à demain… https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
108. Raymonde janvier 14, 2013 at 9 h 04 min

     Bonjour,
     Je souhaite actualiser je connais mon identifiant mis, j’ai oublié mon code que dis je faire.
     Merci
     Coordialement

     Réponse : Voici l’explicatif https://www.pole-emplois.org/perdu-mot-passe-pole-emploi/
109. Nelly janvier 12, 2013 at 19 h 21 min

     La personne au guichet m’a réinscrite au 1/12/2013*
     *2012 excusez-moi
110. Nelly janvier 12, 2013 at 18 h 51 min

     bonjour,
     le 28/12/2012 lors de mon actualisation j’ai indiqué ma reprise de travail à m-temps au 1/12/2012, avec salaire et horaires mais j’ai aussi coché que je n’étais plus à la recherche d’un emploi.( c’est ma logique ) Biensur, j’ai été désinscrite, alors que j’ai droit à un complément de salaire. Je suis allée le 7/01/2013 à mon agence pour demander une réinscription et j’ai expliqué mon erreur. La personne au guichet m’a réinscrite au 1/12/2013 et a fait mon actualisation de janvier par informatique. Jusque là c’était super et rapide!!! Or aujourd’hui je reçois par la poste un dossier de réinscription simplifiée. Je ne sais pas comment le remplir puisqu’on me demande l’attestation de mon employeur destinée à l’assurance chômage délivrée avec le dernier bulletin de paie. Mais ce n’est pas mon dernier bulletin de paie puisque je travaille toujours chez cet employeur en CDI à mi-temps, c’est meme mon premier bulletin de paie chez eux; Je panique, je ne sais pas quoi faire, pouvez vous me conseiller ? Merci

     Réponse : C’est vrai que cela est bizarre d’avoir un dossier de reinscription, renseignez vous auprès de votre conseiller, il serai dommage de renvoyer ce dossier si votre dossier est en règle.
111. Mélanie janvier 12, 2013 at 13 h 45 min

     Cela fait des jours que j’essai de m’actualiser sur votre site, j’ai mon identifiant mais je n’ai jamais eue mon code secret. Et quand je clique pour le recuperer sur ma boite mail, ça ne marche pas. J’ai essayer d’appeler le 3949 plusieurs fois et la non plus. Que dois – je faire ?? Il ne me reste plus que 4 jours pour m’actualiser.

     Réponse : Allez de toute urgence dans votre agence pole emploi, avez vous essayé de vous actualiser par téléphone au 3949?
112. andie janvier 9, 2013 at 21 h 35 min

     quand j essaye d actualiser ca me dit votre situation ne vous permet pas d acceder a ce service pouvez vous me dire pourquoi?

     Réponse : Cela peut vouloir dire beaucoup de choses, le mieux est de contacter votre conseiller ou un conseiller par téléphone!
113. jordan janvier 4, 2013 at 10 h 07 min

     je n’arrive pas a m’actualiser veuillez me confirmer cette adresse
     http://www.pole-emploi.fr
     merci

     Réponse du modérateur : Oui, c’est le bon site. voici notre explicatif afin de vous actualiser : https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
114. chantal décembre 31, 2012 at 8 h 57 min

     j’ai suivi la procédure d’actualisation et je voudrai savoir si mes heures ont bien été prises en compte.

     Réponse : Nous ne pouvons pas le savoir mais si vous avez bien fait votre actualisation, il n’y a pas de raison…
115. joelle décembre 31, 2012 at 8 h 16 min

     bonjour
     je me suis inscrite en tant que demandeur d’emploi le 1 er decembre 2012 avec prise de rdv le vendredi suivant
     or le 4 decembre je ma suis fait une entorse a la cheville qui m’enpechait de marcher ce qui a oblige mon medecin traitant a me mettre en maladie jusqu’au 31 dec
     j’ai tout de suite prevenu vos services de ma situation
     la personne au telephone m’a dit de rappeler pour prise de rdv quand cela ira mieux
     j’ai voulu me reactualiser le 31 dec mais je ne peux pas suite a ma premiere inscription
     j’ai appele vos services mais c’est ferme suite aux fetes de fin d’annee
     je ne sais comment faire sauf rappeler a partir de mercredi
     Bonne annee 2013 a vous tous ainsi qu’a vos familles
116. sans ordi décembre 27, 2012 at 22 h 50 min

     La grande majorité (voire quasiment toutes)des personnes radiées pour défaut d’actualisation n’ont pas accès quotidien à internet…. d’où oubli, malgré le rappel (par internet, sms.., info dans espace).
     Que ceux qui n’usent pas internet au quotidien : enlevnt du site pole emploi l’autorisation d’information pas mail
     ……….et le rappel arrive par courrier.
117. rien compri décembre 27, 2012 at 15 h 33 min

     Donc suite a cette situation, j’ai envoyé une réclamation via le site de pole emploi dans mon espace perso, dans la rubrique « foir au questions » et dans « réclamations » en precisant que ma demande était que ma réinscription le jour de la cessation d’inscription soit rétroactive afin d’eviter le moindre probleme avec la CAF et le versement de RSA
     J’ai recu ce jour une réponse via mail, voici la réponse :

     Bonjour,

     Suite à l’examen de votre demande sur pole-emploi.fr, nous vous communiquons les informations suivantes :

     Bonjour,
     Je vous rappelle qu’être inscrit comme demandeur d’emploi, vous engage à actualiser votre demande d’emploi via la déclaration mensuelle de situation chaque mois.
     A titre exceptionnel, nous acceptons l’inscription rétroactive au 30 Novembre 2012.
     Cordialement,

     Si vous souhaitez répondre à ce courriel, cliquez ici.

     Au cas où le lien ci-dessus ne fonctionnerait pas (ou si après l’avoir utilisé, l’objet du message réponse est vide), envoyez votre courriel à l’adresse suivante : en saisissant dans l’objet du message : [POLE-EMPLOI.FR]-***********-message internaute.

     Nous restons à votre disposition pour davantage de précisions.

     Cordialement,
     L’équipe pole-emploi.fr
118. dominique décembre 27, 2012 at 13 h 39 min

     bonjour comment faire pour actualiser sur internet besoin d aide merci

     Réponse : Suivez les explications sur cette page : https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
119. rien compri décembre 22, 2012 at 14 h 23 min

     une réponse s.v.p ? merci

     Réponse : merci de préciser la question à laquelle vous désirez une réponse.
120. rien compri décembre 21, 2012 at 19 h 48 min

     Bonsoir
     je perçois le RSA avec un suivi « pôle emploi » depuis le moi dernier, j’ai été a mon 1er rendez-vous a pôle emploi, j’ai effectué des démarches de recherche d’emploi toutes les semaines a partir de mon espace personnel sur le site de pôle emploi, j’ai envoyé deux télé-candidatures au 24 du moi dernier, j’ai envoyé le 2 du moi actuel une déclaration trimestrielle de revenus a la CAF pour justifier de ma situation, je n’ai pas actualisé dans mon espace personnel sur le site de pôle emploi car j’avais pas compris que je devais actualiser tout les moi, je croyais que la déclaration trimestrielle que j’ai envoyé a la CAF était suffisant car je pensais que l’actualisation sur le site de pôle emploi était réservé uniquement a ceux qui perçoivent l’AER, j’ai reçu un e-mail m’invitant a consulter mon espace perso sur le site de pôle emploi a la date du 19 du moi en cour, le courrier dans mon espace perso précisait que vue que je n’ai pas actualiser, j’avais une cessation d’inscription et que cela allait être transmis au Président du conseil général qui pourrait décider d’arrêter de me verser le RSA, et donc je me suis précipité et me suis réinscrit a partir de mon espace personnel le jour même donc le 19 décembre 2012.
     Ma question est de savoir si je risque de ne plus percevoir le RSA suite a ce malentendu, c’étais la 1ere actualisation que je devais effectuer donc je suis en mesure de prouver avec les e-mail que j’ai envoyé pour ma recherche d’emploi, que je suis de bonne foi et que je n’avais tout simplement pas compris que j’étais en obligation d’actualiser tout les moi, je perçois le RSA depuis 2 mois avec suivi pole emploi depuis 1 moi, 1ere actualisation loupée je dois faire quoi de plus que de me réinscrire ? afin d’éviter de me retrouver sans RSA donc sans ressources donc a la rue ?
     depuis le lendemain de ma réinscription j’ai accès a un nouveau dossier et en bas de la page j’ai toujours mon ancien dossier de recherche d’emploi avec mon cv, mais je ne peux pas actualiser pour le moi précédent, et si je m’en tien au courrier de pôle emploi, la cessation d’inscription va m’enlever le RSA, je ne peux pas téléphoner au 3949 car c’est payant et je peux pas appeler je suis pauvre j’ai que le RSA en revenus, comment faire ? je risque quoi ? c’est une blague ?

     Réponse du modérateur: Allez assez rapidement dans votre agence pôle emploi pour en discuter directement avec un conseiller. Ne trainez pas cela pourrait vraiment avoir des répercutions sur votre RSA!
121. PAYS décembre 20, 2012 at 10 h 42 min

     J’AI FAIS UNE FORMATION DE 15 jours QUE J’AI RÉGLé MOI MÊME comme nous somme gérer par l’anpe que je me débrouille seule j’ai toujours pas eu d’assedic depuis le mois AOUT alors on me fais une décision de cessations d’inscription elle et belle la France ainsi que des incapables a l’anpe je contacte un avocat ainsi qu’un courrier a la mairie de tours
122. Anonyme décembre 19, 2012 at 10 h 47 min

     Bonjour.J’ai contacté pole emploi par téléphone il y a 1 mois pour m’inscrire.Je suis dans l’attente de l’envoi du dossier d’inscription comme demandeur d’emploi.La CAFAL est dans l’attente d’une réponse
123. djah zidago décembre 17, 2012 at 10 h 14 min

     numero identifiant ************ je veux actualiser ma situation mais je ny arrive pas j ai pas encore trouvé du travail.

     Réponse : Voici la démarche : https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
124. franck décembre 13, 2012 at 9 h 19 min

     j’ai déménagé, sur quel site mail dois je aller pour informer pole emploi de mon changement? merci Mon adresse mail : mlmor****@orange.fr

     Réponse du modérateur : Vous devez allez sur http://www.pole-emploi.fr et dans la rubrique « changement de situation ».
125. jean-renaud décembre 13, 2012 at 0 h 18 min

     je veux actualiser ma situation mensuelle mais je ne sais pas comment faire

     Réponse : Suivez notre aide en ligne sur https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
126. luciano décembre 10, 2012 at 17 h 16 min

     svp je dois faire mon actualisation mais je ne connait plus mon code personnel.. comment faire pour le recupéré svp….

     Réponse : https://www.pole-emplois.org/perdu-mot-passe-pole-emploi/
127. tadesse dekale genet décembre 10, 2012 at 16 h 58 min

     bon jour madam de menseuir pardon

     j’ai aujour d’hui vien pas en rande vou j’ai tai en cour de franse autr jour pour le rande vou numero de telephons 0686158819 fix 0363354728 merci aurevoir
128. Marcel décembre 10, 2012 at 10 h 52 min

     Ma dernière actualisation a été validée le 29 novembre 2012, or à ce jour je n’ai toujours pas eu de virement de mes indemnitées chomage.
129. karima décembre 9, 2012 at 10 h 38 min

     bonjour: je me suis inscrite jai le numero de dossier mais jai pas de code comment faire merci.

     Réponse du modérateur : Vous avez dû choisir un code secret lors de votre inscription.
130. JOELLE décembre 7, 2012 at 9 h 32 min

     BONJOUR JE VOULAIS FAIRE UNE ACTUALISATION POUR UNE RE INSCRIPTION MAIS JE N AI PAS DE MOT DE PASSE COMMENT DOIS JE FAIRE EN VOUS REMERCIANT D AVANCE DE VOTRE REPONCE

     Réponse du modérateur : Vous devez tout d’abord vous inscrire, vous vous actualiserez ensuite.
131. jean-jacques décembre 4, 2012 at 20 h 33 min

     Bonjour,

     J’ai effectué mon actualisation pour le mois de novembre dernier, j’ai déclaré des heures de travail car j’ai un contrat intérimaire du 5 novembre au 21 décembre 2012.
     Aussi je reste inscrit comme demandeur d’emploi et ferai mon atualisation tous les mois.
     Je voudrais une réponse de confirmation de votre part

     Réponse du modérateur : Une confirmation de? merci de préciser, nous n’avons pas saisi votre demande!
132. samentha décembre 3, 2012 at 10 h 17 min

     Pour actualiser ma demande d’emploi
133. Miroslava décembre 2, 2012 at 12 h 32 min

     Bon jour je suis demandeur d emploi et je fait le mois de novembre une actualisation je me suis tromper dans déclaration et je peur que je va être radié car je travail depuis 9. Novembre 30 heures par semaine et je veut ça voir ci je droit un compléments de allocation chômage .merci
134. Anonyme décembre 1, 2012 at 11 h 18 min

     Jai fait mon actualisation mai s chaque fois il me dit mot pass ne pas bon mais pour quoi?
135. Retraité décembre 1, 2012 at 0 h 52 min

     svp l’informaticien de Pole-emploi, faciliter la vie des chomeurs pour faire leur déclaration de situation annuelle/ mensuelle ou autre.

     Rien est claire sur le site Pole-emploi, c’est très agaçant !!!

     Merde il vaut mieux que les gens cherchent du travail pendant 1h qu’ils perdent 1h à chercher comment fonctionnent le site de Pole-emploi pour faire leur déclaration en ligne !!!!!

     Exemple, le problème qui perdure depuis 2009 et peut-être même avant, et qu’aujourd’hui, nous sommes déjà en 2013, je ne trouve toujours pas comment faire sa déclaration annuelle de situation sur le site Pole-emploi et pourtant je suis jeune et maitrise correctement l’informatique. C’est désespérant.

     Merde que Pole-emploi recrute un bon informaticien, il y a tant d’informaticien au chômage.

     Maintenant est-ce que c’est voulu de Pole-emploi de ne pas faciliter la vie des gens, si c’est le cas c’est un autre problème alors ou bien c’est de la politique d’économie, càd. payer au minimum les gens qui réclament leur argent et les autres tant pis.

     SVP, POLE-EMPLOI bougez-vous pour 2013 pour faciliter la vie des gens qui vont sur votre site internet pour faire leur déclaration en ligne !!!!!
136. michel novembre 29, 2012 at 17 h 32 min

     je n’arrive pas a actualiser ma situation de demandeur d’emploi
137. daniel novembre 29, 2012 at 16 h 42 min

     Bonsoir,
     La carcept prev,me demande toute pièce justifiant ma situation du 09/04/06 au 15/01/07 et du 16/02/07 au 06/12/10 (décomptes sécu,assédic,bulletins de salaires)Arrét de travaille le 09/09/2004.je suis en invaliditée depuis fev/2007 + l’ASS actuellement. Comment avoir ces justificatifs dePOLE-EMPLOI pour ces dates précises qui remonte a 4 ans.c’est pour une demande de pré-retraite.Merci.

     Réponse : Déplacez vous dans une des agences pole emploi et demandez à voir une personne qui pourrai vous guider.
138. PIERRE novembre 28, 2012 at 2 h 25 min

     J AI TROUVER UN TRAVAILLE EN CDI IL FAUT QUE JE FASSE QUOI
139. francis novembre 19, 2012 at 18 h 41 min

     vais-je recevoir mes allocations du mois de septembre ? j,avais fait
     une erreur de date pour l,actualisation et de ce fait il a fallut que
     je me reinscrive
140. Naaima novembre 19, 2012 at 15 h 42 min

     Comment beouantage chaque mois par enternet
141. pole emploi novembre 16, 2012 at 15 h 22 min

     est-on obligé de s’actualiser même si l’on ne touche pas d’allocations?

     Réponse du modérateur : Si vous souhaitez etre inscrit, oui!
142. coulibaly novembre 16, 2012 at 10 h 35 min

     c’est actualisation de compte
143. estelle novembre 13, 2012 at 11 h 03 min

     bonjour, je me suis inscrite il y a peu de temps et pas moyen de trouver mon code d’actualisation (l’identifiant pas de problème vu qu’il est sur les courriers pole emploi) donc je voulais savoir comment le trouver?

     Réponse : https://www.pole-emplois.org/perdu-mot-passe-pole-emploi/
144. Lindsay novembre 12, 2012 at 12 h 51 min

     Comment se fait-il que je n’arrive pas à m’actualiser sur le site de pôle emplois?
145. Anonyme novembre 12, 2012 at 12 h 50 min

     Comment se fait-il que je n’arrive pas à m’actualiser sur le site de pôle emplois?
146. hafida novembre 4, 2012 at 20 h 48 min

     mon contrat de travail n as pas fini pourquoi dois je me reanscrire
147. Rachel octobre 31, 2012 at 8 h 37 min

     J’ai fais min actualisation mais je n’ai pas réussi à imprimer mon justificatif. comment dois-je faire pour le récupérer?
148. dominique octobre 30, 2012 at 17 h 55 min

     Je suis inscrite a pole emploi, cap emploi exactement et je ne suis plus indemnisée mais pour avoir un suivi obligé d’être inscrite, actuellement en maladie dois je envoyer mon arrêt car pour se réinscrire c’est difficile.
     Merci de votre réponse.
149. stephanie octobre 30, 2012 at 13 h 34 min

     j’ai egarer mon code personnel je ne plus plus acceder au service pôle emploi par telephone pour actualiser ma situation merci
150. nelly octobre 28, 2012 at 5 h 56 min

     je dois faire ma déclaration ANNUELLE de situation. Je tente de le faire par internet par mon identifiant. Il m’est demandé alors mon adresse mail. Ce que je fais, mais il m’est répondu qu’on ne me connait pas. Que faut-il faire ?

     Réponse du modérateur : Quel type de déclaration annuelle souhaitez vous faire?
151. yao octobre 27, 2012 at 7 h 42 min

     il faut que pole emploi fasse tout pour facilité l,axes en ligne des personnes inscrite. car je pense que le net est un moyen de facilité normalement, et non une dificulté. merci. yao
152. CONSTANTIN octobre 16, 2012 at 9 h 46 min

     J°AI TRAVAILLE PAS DE PUIS DE UNE ANE ET DEMIE JE NON TOUCHE JAMAIS DE ALLOCATION DE CHOMAGE MON NUMERO DE IDENTIFIANT EST *******
153. bénédicte octobre 15, 2012 at 19 h 30 min

     je dois actualiser avant le 16 octobre, mais je n’ai toujours pas reçu mes fiches de salaire pour déclarer les heures que j’ai faite le mois dernier. Que dois-je faire ?

     Réponse du modérateur :
     Vous n’avez pas besoin d’avoir vos fiche de paie avant d’actualiser. Déclarer le montant que vous percevrez et lorsque vous l’aurez vous l’enverrez, a ce moment là une mise à jour sera faites. Ce n’est pas normal que votre employeur ne vous la fournisse si tard.
154. VALERIE octobre 15, 2012 at 19 h 21 min

     ou dois-je envoyer ma fiche paye des jours travaillés? à pole emploi?

     réponse du modérateur : https://www.pole-emplois.org/envoyer-bulletins-salaire/
155. alycia octobre 15, 2012 at 18 h 49 min

     URGENT SVP : je tente de m’actualiser depuis ce matin rien ne marche et c’est le dernier jour pour le faire. J’ai complétement oublier et je l’ai vu que ce matin. j’ai lu sur internet que c’est jusqu’a 23H59 mais quand j’essaie on me marque  » votre situation ne vous permet pas d’acceder a ce service » quelqu’un pourrait m’aider svp
156. Claire octobre 15, 2012 at 13 h 58 min

     Bonjour
     Je me suis inscrite à pôle emplois mais lorsque je veux m’actualiser c’est écrit votre identifiant n’est pas correct.
     Que dois je faire?
     Cordialement

     Réponse du modérateur :
     Vous avez du faire une erreur, cliquez sur j’ai perdu mon identifiant.
157. Aia octobre 12, 2012 at 12 h 15 min

     je dois envoyer les photocopies des heures que j’ai faite, mais on est le 12 et je n’ais toujours pas reçu mes fiches de salaires, que faire?
     avant le 15 octobre????????
158. Aia octobre 12, 2012 at 12 h 12 min

     je dois envoyer les photocopies des heures que j’ai faite, mais on est le 12 et je n’ais toujours pas reçu mes fiches de salaires, que faire?
159. Nacèra octobre 9, 2012 at 21 h 19 min

     Je fais mon actualisation chaque mois
160. Alicia octobre 9, 2012 at 15 h 49 min

     Bonjour, je me suis inscrite a pôle emploi aujourdui le 09/10/2012. j’ai voulu aller sur la page ou je peux m’actualisé pour voir comment faire pour le mois prochain, j’ai juste rentrée mes identifiant pour voir et quand j’ai validé c’etait marqué  » votre situation ne vous permet pas d’utiliser ce service ». Tout ça va t’il le faire quand je vais devoir m’actualisé en début du mois prochain?

     Cordialement

     Réponse du modérateur :
     Théoriquement, vous aurez accès à ce service si vous vous êtes inscrite à pole emploi et que votre situation vous permet de vous actualiser.
161. lolla octobre 7, 2012 at 13 h 22 min

     j’ai un conseiller pole-emploi, ca coince, je suis harceléepar cette
     femme avec controle abusif. j’ai 57 ans j’ai demandé une dra elle me
     l’à refusée.
     c’est un litige que faire.
     merci pour votre aide
162. marie eve octobre 5, 2012 at 8 h 06 min

     bjr je souhaite postuler pour le poste de conseiller à pole emploi, mais je ne trouve pas le lien en lisant le sur http://www.pole emploi.fr
     merci
163. sylvie octobre 2, 2012 at 9 h 31 min

     je galère juste pour trouver l’adresse ou je dois envoyer ma photocopie de salaire .c’est à Rennes c’est tout ce dont je me souviens.merci

     Réponse du modérateur :
     Pour les régions Poitou Charente, Auvergne, Limousin, IDF et Rhône Alpes:
     POLE EMPLOI
     TSA 61148
     35902 RENNES Cedex 9
164. AALLAM SOUAD octobre 1, 2012 at 13 h 21 min

     Est-ce que je peux creer une adresse email pour que je puisse effectuer des recherches actualiser…..
165. karine septembre 28, 2012 at 12 h 31 min

     je ne trouve pas le site pour m’actualiser sur le site internet de pôle emploi pouvez vous m’aider svp

     Réponse du modérateur :
     Voici la démarche à suivre https://www.pole-emplois.org/actualisation-pole-emploi/
     Le site officiel est www-pole-emploi.fr
166. Jessica septembre 2, 2012 at 15 h 29 min

     Pas mal le service d’actualisation. Je vais le garder jusqu’à ce que je trouve un boulot. J’ai une petite tête et au moins je suis sur que n’oubliera pas de faire mon actualisation tous les mois dans les dates imparti!
     Et c’est sympa que ce soit gratuit!
167. Momo septembre 1, 2012 at 23 h 36 min

     Bonsoir,

     Apres avoir l’actualisation, il ouvre un document au format PDF. Une fois ouvert il suffit juste de cliquer sur enregistrer sous…

     Bonne chance
168. pole-emplois.org août 31, 2012 at 8 h 00 min

     Avant de l’imprimer vous devez l’enregistrer sur votre ordinateur… Si le fichier est dans votre ordinateur, retrouvez-le et imprimez-le en cas de besoin. Si ce n’est pas le cas, je ne connais pas la procédure pour le récupérer.
169. Christian août 30, 2012 at 18 h 26 min

     J’ai fais mon actualisation mais je n’ai pas réussi à imprimer mon justificatif. Comment dois-je faire pour le récupérer ?

     Merci,